Комиссия за просрочку

10.05.2022 21:40
1999
Оценка
5
Отзыв проверен
При оплате ежемесячного платежа по кредиту .Не много задержался с оплатой.На следующий период списалась комиссия за просрочку.Обратился в чат объяснил ситуацию составили с оператором обращение. И на следующий день решили мою проблему,комиссию вернули .Отреагировали быстро и четко.Впечатление осталось хорошее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-13T16:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату платежа по графику и дату обращения в чат. 25.05.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-66538040993
2022-05-23T20:16:32+03:00
Дата платежа 01.04.2022 в чат совкомбанка обратился 03.05.2022
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-12T10:08:24+03:00
Уважаемый Константин! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 624
отзывов
37 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке... Читать полностью

04.05.2026

Проблема решена

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в онлайн чат совкомбанка, в 12-15 4.05.26, сторонний сервис списал деньги, была подписка, о которой не знали, сервисом не пользовались. Общалась с... Читать полностью

04.05.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Стала разбираться со своей кредитной историей, выяснилось, что есть кредитные карты с высоким ПСК. Сегодня, 04.05.2026, обратилась в Совкомбанк для консультации по карте Халва... Читать полностью

04.05.2026

Получение карты Халва

Оценка 5

6 марта 2026г. друг предложил оформить кредитную карту Халва от Совкомбанка. В 10:07 я начала оформление заявки и пришло сообщение, что в ближайшее время мне позвонят из банка. В... Читать полностью

04.05.2026

Оперативное решение проблемы в чате: 30% кэшбэка успешно начислены!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моей проблемы. Обратилась в чат 10 апреля 2026 года по вопросу применения промокода на... Читать полностью

04.05.2026

Перевод заёмных денег

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-ву Милану. В 00:11. 04.05.2026. Я обратился в онлайн чат, мне надо было узнать про перевод заёмных средств, какой лимит и какая комиссия за снятие. В чате... Читать полностью

03.05.2026

Благодарю за оперативность

Оценка 5

4 мая ночью обратилась в чат, т.к. получила сообщение, что по ХАЛВЕ включена оплата только минимальными платежами. Очень нервничала и не смогла разобраться как отключить данную... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка