Локо-Банк

Финансовая защита автомобилиста (Авто-защита) - обман!

11.05.2022 16:38
3197
8
Оценка
1
Отзыв проверен
09.05.2022 г. мною в АО "Р*****" Обособленное подразделение "Юго-Восток" был приобретён в кредит автомобиль. Кредит был оформлен в КБ "ЛОКО-Банк" (АО). В процессе заключения договора, мне была навязана услуга "Платёжная гарантия" на сумму 106849,27 руб. и выдан сертификат № ПГ 355******509. Сертификат от ООО "А******" (ИНН 772******510)   Специалист Локо-банка ссылался на то, что без этого сертификата нельзя заключить договор кредитования, но я смогу отказаться от "Платёжной гарантии" в течении 14 дней. Кстати, изучив договор кредитования после сделки ещё раз, я не обнаружил в нём данного условия. Поскольку эта навязанная услуга мне не нужна, я решил от неё отказаться.   Связавшись с ООО "А******" по указанным на сайте телефонам, я получил ответ, что отказаться нельзя, деньги мне не вернут, по всем вопросам отправлять корреспонденцию почему-то в г. Коломна и если меня что-то не устраивает, то я могу идти в суд (!). Позвонив в ЛОКО-Банк я был послан в ООО "А******". Что мы имеем по факту? ЛОКО-банк в лице менеджера вводят клиентов в заблуждение. Р****** Юго-восток в лице кредитного специалиста принимает в этом активное участие. Что я сейчас делаю? Готовлю досудебную претензию, занимаюсь поиском банка, в котором перекредитуюсь, чтобы закрыть кредит в ЛОКО-банке и забыть этих обманщиков, ка страшный сон! И конечно я откажусь от всех продуктов, навязанных мне РОЛЬФ Юго-восток, ибо они на навязанных услугах зарабатывают больше, чем на самом автомобиле. Не повторяйте моих ошибок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-15T16:20:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-05-16T11:31:08+03:00
Уважаемый user-94268047469! Из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг. В заявлении-анкете было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительной услуги «Платежная гарантия», заключенной с ООО «А******» и иных услуг, которые Вы приобрели у автосалона. Договоры по дополнительным услугам были заключены не с банком, а со сторонними организациями. Если у Вас есть вопросы по их расторжению и возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться непосредственно к сторонам договоров. По информации, полученной от ООО «А******», обязательства по договору со стороны ООО «А******» перед Вами были исполнены в полном объеме и независимая гарантия «Платежная гарантия» была направлена в банк. Дополнительно сообщаем, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

88 место
из 324 банков
2,42
средняя оценка
43%
решено проблем
119
отзыва
118
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
17.2%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор
Локо-Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
15.6%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет. Промо
Локо-Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
22.84% — 48.46%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
20.65% — 48.94%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
22.04% — 48.94%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
16.65% — 30.76%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
16.65% — 30.76%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Решила приобрести машину и взять в кредит недостающую сумму, но так как я не так давно окончила университет, многие банки отказывали по причине недостатка стажа. Уже совсем... Читать полностью

17.11.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка