Плохой отзыв!

Здравствуйте! Хочу написать [b]негативный отзыв[/b].  С 2017 года у меня зарплатная карта была в Росевробанке(на карте был хороший кешбек), нопотом Совкомбанк его(Росевробанк) забрал к себе, и моя карта зарплатная стала обслуживаться в Совкомбанке. Надо сказать, что все это время Банк исполнял все обязательства по кешбеку, который был на моем зарплатном счете(карте). Карта мне заменялась по истечении срока действия, выдавалась новая, но условия кешбека не менялись. На предложения других банков я всегда отказывалась, т.к. все было отлично в Совкомбанке. Но вот3 апреля с моей карты произошло списание средств на чужую яндекс подписку, данные моей карты попали к мошенникам (откуда слив- неизвестно). Я обратилась в техподдержку. Оператор предложил заблокировать карту и написать мне заявление на перевыпуск карты, заверив, что все условия сохранятся, поменяют только пластик! Я обратилась в отделение банка для перевыпуска карты. У сотрудника банка несколько раз переспросила, не слетит ли кешбек при замене карты- ответ был, что мы просто меняем пластик, условия никакие не поменяются! Поменяли мне карту и…  В истории покупок всегда отображалась сумма, которая будет начислена с каждой покупки, после замены сумма больше не писалась.. Обратилась в техподдержу, ибо почуяла что-то неладное.   Ответ был, что кешбек (обращение №119734897) начисляется корректно и дата зачисления 11 мая.  Ни 11 мая, ни 12 так ничего и не начислили. Обратилась в техподдержку, где в очередной раз мне пообещали во всем разобраться. Составили обращение №121277664. 18 мая 2022г. приходит ответ: «...обращение рассмотрено. Приносим свои извинения, к сожалению Кэшбек по данным картам не начисляется…» ВСЁ.. просто извините… Вы на ходу поменяли мне условия и просто «извините»..  Получается сотрудники банка, которые меня заверяли, что все будет без изменений, просто мне врали? Или они на столько не компетентны? Я всегда рекомендовала ваш банк. Но теперь я переведу своюзарплату на карту другого банка! Очень разочарована.. Теперь не то, что не буду рекомендовать вас, а наоборот,буду советовать только не в ваш банк, т.к. вы меняете условия по своему желанию в одностороннем порядке! И Ваши реклама, про возврат % по кредитам, в один прекрасный день может обмануть сотни клиентов!!!!