Создание препятствия к заключению контракта и выполнению договорных обязательств
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день, пишу вам от лица компании ООО "П-ж".
Оставляли заявку на открытие спец. счёта для исполнения государственного контракта в конце апреля, больше месяца не могут открыть нам счёт, что препятствует исполнению контракта и заключению сделки. Нету никакой обратной связи, и дозвониться до филиала невозможно, а когда и получалось дозвониться - сбрасывали телефон. Говорят, что всё в процессе - по факту так говорят свыше 3 недель!
Предлоги, под которыми они оправдывали такую долгую работу были самые разные: проверка СБ, утеря документов, поиск документов, подача документов, снова проверка СБ и т.п.
Будем составлять досудебную претензию и жаловаться во все вышестоящие инстанции, за подрыв репутации нашей компании, препятствию заключения сделки и халатность в отношении своих же клиентов.
Сотрудник Мария, которая отвечала на 1 из 10 исходящих звонков, не предоставила почты руководства или отдела, который занимается данным вопросом. Если к понедельнику вопрос останется нерешённым, ущерб нанесённый нашей компании оценивается в 240 млн рублей.
Увидимся на суде!
Администратор народного рейтинга
2022-07-07T15:03:56+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
2022-06-03T15:50:55+03:00
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам.
Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
17.73%
годовых
от 181 дн.
срок
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок
Газпромбанк
Универсальный
16.48% — 28.3%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
16.48% — 28.3%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
15.09% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
16.48% — 28.3%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
16.48% — 28.3%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
16.48% — 28.3%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
23.11% — 40.46%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
до 60 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Отличный сервис
user-72139174422
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
5
Газпромбанк