Пошли навстречу

09.07.2022 12:44
1488
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв о филиале Совкомбанка в городе Сатка. Сегодня утром на карту халва пришло смс оповещение ,где с моей карты было списано 58070 рублей. Я сразу побежал в банк чтобы разобраться в ситуации. Специалист посмотрел в истории моих операций ,что я снял деньги на 11 день(бесплатное снятие денег проходит на протяжении  10 дней) . Меня это не устраивало и пришлось обратиться на горячую линию банка,ответ оператора не заставил долго ждать. Я объяснил всю ситуацию ,консультант пообещал что со мной свяжутся в течении 10 дней и дадут ответ. Через час приходит смс о зачислении денежных средств. Т.е проблему устранили за час и вошли в положение клиента. Продолжаю пользоваться услугами банка,где ценят своих клиентов и работают профессионалы своего дела.Благодарю  офисных работников из Сатки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-14T00:57:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.07.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-11T13:37:14+03:00
Уважаемый Иван! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор услуг нашего банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
54%
решено проблем
26 917
отзыва
23 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться о банке Совкомбанк, в данном банке решила положить вклад под выгодным условием "Зимний" под 16%годовых. Положила на 6 месяцев. И что самое интересное... Читать полностью

26.05.2024

Предложение выгодного вклада

Оценка 5

От банка поступило предложение открыть выгодный вклад со ставкой до 15,6% годовых. Заинтересовалась и 22 мая 2024 года в 11:23 начала в чате узнавать подробности. Оператор Пр-на... Читать полностью

22.05.2024

Хороший банк, оперативная работа поддержки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка на протяжении нескольких лет. За все время взаимодействия с поддержкой по ряду вопросов (например, получение справки) обращала на себя внимание скорость... Читать полностью

22.05.2024

Впечатление от работы банка

Оценка 5

Пользуюсь данным банком уже как год ,за этот год ни разу не пожалела,что согласилась перейти на зарплатный проект ! Очень удобно,что специалист может проконсультировать приехав на... Читать полностью

22.05.2024

Отзывы о работе банка

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые сотрудники, при возникновении каких либо вопросов или проблем онлайн специалисты реагируют моментально. Выгодные процентные ставки по вкладам, одни... Читать полностью

22.05.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте. 27 февраля 2024 года я обратился в чат приложения Совкомбанка по поводу не начисленных процентов по депозиту. Менеджер Виктория К-ва оперативно решила вопрос, а также... Читать полностью

22.05.2024

Условия по вкладам Совкомбанка

Оценка 4

 На днях решил уточнить условия по вкладам в рублях в Совкомбанке. Для этого в чате банка и задал вопрос оператору Валерии К-ой. Поначалу она скинула просто ссылку на продукты... Читать полностью

21.05.2024