Обслуживание клиентов

21.07.2022 06:09

2097

Оценка

Отзыв проверен

Несколько раз обслуживалась у сотрудника Банка К-ой О. Н. Оксана Николаевна грамотный специалист, всегда понятно объяснит, подскажет, всегда вежлива, приятно с ней общаться. Спасибо ей большое. Сегодня в очередной раз обратилась к Оксане Николаевне. В марте месяце мне пришлось взять кредит под 35%, так как ставки были повышены. Сегодня она предложила мне перекредитоваться. На сегодняшний день ставка составила на тот же срок 11,9%. Теперь ежемесячный платёж снизился на 2 000 рублей. Для меня эта сумма значительная. И плюс ещё получилось на руки 10 000 рублей. Ещё раз огромная благодарность сотруднику Банка АТБ города Краснокаменска Забайкальского края Кокухиной Оксане Николаевне.

Администратор народного рейтинга

2022-07-25T20:34:06+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.08.2022 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.08.2022 Необходимая информация от автора получена.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

2022-07-22T03:23:45+03:00

Уважаемый, user-39258688463! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Оксане слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 308 банка

2,76

средняя оценка

8.62%

решено проблем

335

отзыва

314

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Идеальное обслуживание user-467313694053 Обратились в банк, нужно было перевести залоговую ипотеку с высокой ставкой и объединить несколько небольших кредитов. Заявку подавали в Санкт-Петербурге, а саму сделку проводили...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Не просто помогли, а еще и не заставили ждать user-259824814574 Меня банк выручил дважды! Первый раз, когда в октябре 2024 одобрил кредит практически моментально и без сбора макулатуры из справок. Второй раз, когда в феврале 2026 согласовал...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Кредит дали без волокиты user-476123813313 Не опрокинули меня с заявкой на кредит. Обратился в первых числах ноября в отделение на Байкальской, д.105А в Иркутске. В будни они до 19:00 работают, так что после работы успел...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уменьшили процентную ставку user-747123750361 Обратился за потребительским к ним в конце лета (24.08.2025), одобрить-то одобрили, но процентная ставка мне не сильно понравилась, о чем я сказал менеджеру Алексею. А тот и...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вошли в положение user-774123581734 Оформил в АТБ банке потребительский кредит в 2024 году, дата платежа 5-ое число месяца и вносить нужно чуть менее 7.000 рублей. Все было неплохо, пока в конце лета я не сменил...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Удалось не попасть в должники user-887523069318 Весной 2025 я оформил в АТБ банке потребительский кредит на мелкий ремонт в квартире. Взял 170.000 на 36 месяцев, все было до недавних пор неплохо, ставка устраивала и платеж в...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Разрешилась ситуация с платежом по кредиту user-349922950245 Оформил кредит в АТБ банке на сумму 100к в мае, до сих пор проблем с ним не было. Обычно все платежи вносил в кассе банка, это бесплатно и зачисление сразу. Заходить в банк на...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратились в банк, нужно было перевести залоговую ипотеку с высокой ставкой и объединить несколько небольших кредитов. Заявку подавали в Санкт-Петербурге, а саму сделку проводили... Читать полностью

20.05.2026

Не просто помогли, а еще и не заставили ждать

Оценка 5

Меня банк выручил дважды! Первый раз, когда в октябре 2024 одобрил кредит практически моментально и без сбора макулатуры из справок. Второй раз, когда в феврале 2026 согласовал... Читать полностью

30.03.2026

Кредит дали без волокиты

Оценка 5

Не опрокинули меня с заявкой на кредит. Обратился в первых числах ноября в отделение на Байкальской, д.105А в Иркутске. В будни они до 19:00 работают, так что после работы успел... Читать полностью

25.12.2025

Уменьшили процентную ставку

Оценка 5

Обратился за потребительским к ним в конце лета (24.08.2025), одобрить-то одобрили, но процентная ставка мне не сильно понравилась, о чем я сказал менеджеру Алексею. А тот и... Читать полностью

17.12.2025

Вошли в положение

Оценка 5

Оформил в АТБ банке потребительский кредит в 2024 году, дата платежа 5-ое число месяца и вносить нужно чуть менее 7.000 рублей. Все было неплохо, пока в конце лета я не сменил... Читать полностью

01.12.2025

Удалось не попасть в должники

Оценка 5

Весной 2025 я оформил в АТБ банке потребительский кредит на мелкий ремонт в квартире. Взял 170.000 на 36 месяцев, все было до недавних пор неплохо, ставка устраивала и платеж в... Читать полностью

15.10.2025

Разрешилась ситуация с платежом по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в АТБ банке на сумму 100к в мае, до сих пор проблем с ним не было. Обычно все платежи вносил в кассе банка, это бесплатно и зачисление сразу. Заходить в банк на... Читать полностью

02.10.2025