Оценка обслуживания клиента

11.08.2022 13:18
1381
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке по ипотечному кредиту. Благодарю кредитного менеджера Костромского филиала (г.Буй) за компетентное оформление документов, консультации, помощь. Банк одобрил рефинансирование ипотеки, дал выгодную ставку. Сейчас обращался к менеджеру с вопросами оплаты ежегодной страховки. Сотрудники банка очень лояльные, не могу сейчас прийти в банк, поэтому мой менеджер рассказал все по телефону, по моей просьбе прислал важную информацию, чтобы ничего не забыть. После общения с такими сотрудниками приятно быть клиентом банка. Моим близким я уже рекомендовал банк, как лучший.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-22T16:47:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации?
user-12798883056
2022-08-23T15:55:21+03:00
Конкретно в данном случае ею был предоставлен список аккредитованных в банке страховых организаций с указанием номеров телефонов. Договор потом отправил на эл.почту, а оригинал передал с родителями, т.к.сам не смог приехать.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-08-11T17:56:41+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам, что поделились положительными впечатлениями от обслуживания в Банке. Спасибо за добрые слова в адрес коллеги. Будем и далее предоставлять качественный сервис и выгодные условия, чтобы Вы всегда были довольны выбором финансового партнера! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 118
отзыва
3 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Очень довольна банком

Оценка 5

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень... Читать полностью

13.09.2024

Оформление карты UnionPay

Оценка 5

Для поездки за границу появилась необходимость в оформлении дебетовой карты юнион пэй. Для сравнения продуктов я поехал в центральный офис г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Россельхозбанка. 17... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Оформление пенсионной карты

Оценка 5

пришёл в офис город Москва Лазоревый проезд дом 1А корпус 3. Офис рядом с метро и мцк.удобное расположение.светлый. клиентов немного. Встретили и спросили. Консультирование, чтоб... Читать полностью

31.08.2024

Облигации

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе банка по адресу: Москва, Лазоревый проезд. Открывал в начале лета там дебетовую карту Union Pay, перед оформлением карты дали развернутую консультацию, карта... Читать полностью

30.08.2024

Грамотные сотрудники, лучшие условия обслуживания

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения в городе Родники Ивановской области.  Сегодня 29.08.24 обратилась в отделение на выпиской по своему счету. В отделение есть электронная... Читать полностью

29.08.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Кредитная карта. Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, который находится в с. Хлевное Липецкой области. Более двух лет пользуюсь зарплатной картой и очень довольна.По... Читать полностью

29.08.2024