Проблемная операция

08.09.2022 14:39
991
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю работников Совкомбанка за оперативную помощь в неверно совершенной мною операции. Всё было исправлено  очень быстро. Ещё раз спасибо. Буду рекомендовать ваш банк. Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать ваш банк.  Очень рада что в нашем городе есть такой отзывчивый и понимающий банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-14T20:46:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: в чём заключалась ошибка в переводе? Как сотрудники помогли решить вопрос?
user-25799820743
2022-09-27T09:11:45+03:00
При внесении средств, счёт для пополнения, был выбран мной не правильно. Банк уведомляет что расходование денежных средств без расторжения договора вклада не предусмотрено условиями. Я обратилась в СОВКОМБАНК 7го сентября написала заявление. В течение часа моё заявление было рассмотрено в рамках лояльности денежные средства переведены на счёт карты холва и направлены в счёт погошения задолженности.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-08T18:37:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
55%
решено проблем
27 045
отзыва
23 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Ответ в чате

Оценка 5

Оператор быстро ответила, ответ получила с первого раза, без лишних дополнительных вопросов. Не было долгого навязывания кредитных продуктов. Обратилась по вопросу перевода... Читать полностью

26.05.2024

Карта "Халва"

Оценка 5

Обратилась в чат онлайн-банка с проблемой начисления комиссии за пользование заемными средствами по карте "Халва". Общалась с Алексеем И-вым, быстро решил проблему, банк отнёсся... Читать полностью

26.05.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться о банке Совкомбанк, в данном банке решила положить вклад под выгодным условием "Зимний" под 16%годовых. Положила на 6 месяцев. И что самое интересное... Читать полностью

26.05.2024

Онлайн чат

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за помощь в решении моего вопроса, обращался с просьбой решить проблему с кредитной картой, проблема была в том что я не мог... Читать полностью

25.05.2024

Решён вопрос по рассрочке покупки у магазина-партнёра

Оценка 5

При покупке, у магазина-партнёра банка, не прошла рассрочка на 10 месяцев, а только на 2 месяца.  Сотрудник банка проверил информацию и реально выявил нарушение настроек терминала... Читать полностью

25.05.2024

Помогли с выполнением условий по возврату процентов

Оценка 5

11 мая 2023 года в офисе расположенном в г. Сыктывкаре, по ул. Карла Маркса,201 я оформил договор потребительского кредита. Получил 200 тысяч рублей сроком на один год под 28,9... Читать полностью

25.05.2024

Отменили комиссию за не исполненную услугу

Оценка 4

Банк присылает иногда рекламу, купите что то, получите всякие плюшки.. решил сходить купить. Потом смотрю при погашении какие то иные суммы и в графике платежей.. Я запаниковал... Читать полностью

25.05.2024