Профессиональный подход

16.09.2022 12:26
1080
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Имея достаточно большой опыт работы в бизнесе компания ПТК «Б-ьт» ( инн 38*****057) достаточно щепетильно относилась к выбору обслуживания в банковских учреждениях. Банк «Россельхозбанк» в мире финансов привлекал своей стабильностью, интересными условиями в работе с депозитами, всегда существенно отличающимися своими процентными ставками от предложений иных банковских учреждений. Но, помимо надёжности, важным фактором является оперативность оформления  депозитов и обратная связь от банка.  Хотим отметить работу клиентских менеджеров Иркутского филиала - исключительно деловой подход в решении вопросах любой тематики. Минимально затрачивается время ожидания решения для клиента. Свой опыт связываем с работой менеджера М-ло М.В.-исключительно продуктивно решает все возникающие вопросы. Оперативно получаем процентные ставки и оформляем депозиты очень быстро. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T11:38:41+03:00
Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если вы расскажете о конкретном примере качественного обслуживания. Как вам помогли сотрудники? Укажите дату обращения. 14.11.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-93229909993
2022-11-08T07:56:14+03:00
Отвечаем сегодня, 08/11/2022 года. Не отследила Ваш вопрос от 30.09.22 11:40. Если оценивать последние обращения, остаёмся того же мнения о высоком уровне подхода решения любого рода трудностей со стороны клиента. Была ситуация, когда 14.10.2021 года не совсем смогли разобраться в установке программного обеспечения. Менеджер Россельхозбанк банка быстро среагировала, помогла связаться с специалистом в данном вопросе- все вопросы закрыли в течении часа. На сегодня 08/11/2022 возникли вопросы по получению обновления сертификата- все вопросы решены, полностью дана консультация. В процессе работы бухгалтер не всегда имеет информацию по стоимости например переводов. Тк имеют место поправки в тарифах. При платеже достаточно крупной суммы по выплате дивидендов консультировалась с менеджером, за что благодарна. Подсказали как выгоднее , исходя из тарифов, разбить основную сумму платежа дабы избежать оплаты большей суммы за перевод. В личном пользовании услугами банка как физическое лицо повторюсь- на все возникающие вопросы по размещению депозита была получена исчерпывающая информация от менеджера. Депозит размещала в декабре 2021 года, на данный момент после консультации буду вновь оставлять денежные средства на том же банковском продукте.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-19T10:36:32+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты делают всё возможное для комфортного обслуживания клиентов. Благодарим Вас, что поделились опытом. Будем и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,13
средняя оценка
40%
решено проблем
2 589
отзыва
2 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я О-ук Алла В. уже не первый год обслуживаюсь в офисе Россельхозбанка в п.Чернянка . Офис удобно расположен, в центре поселка, где и все административные здания, которые приходится... Читать полностью

29.05.2024

Отделение Россельхозбанка в городе Карачев

Оценка 5

Добрый день!  Не один год обслуживаюсь, как ИП в отделении Россельхозбанка в г.Карачев. Офис после ремонта, современный, свежий, чистый, оборудован электронной очередью... Читать полностью

20.05.2024

Россельхозбанк 1509 г. Каменка, Пензенская область

Оценка 5

Добрый день! 17.05.2024 года в 14.51 обслуживались в офисе Россельхозбанк по приёму-выдачи наличных. Обслуживание на высоте. Все быстро. Чётко. Компетенция сотрудников на... Читать полностью

20.05.2024

Долгосрочное продуктивное сотрудничество

Оценка 5

           Наша организация является клиентом банка с 2017 года. Выбирали надежный, проверенный банк и не ошиблись. Обслуживание в дополнительном отделении г. Щекино всегда без... Читать полностью

16.05.2024

Благодарность сотрудникам отделения банка

Оценка 5

Добрый день, в предверии праздника хочу сказать слова благодарности коллективу дополнительного офиса Россельхозбанка в п.Ракитное. Наша организация ОАО рыбокомбинат "О-ий... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Наша организация обслуживается в Брянском РФ АО Россельхозбанк на проспекте Ленина 23 с 2018 года . Я часто посещаю филиал по рабочим вопросам и всегда встречаю очень вежливое и... Читать полностью

08.05.2024

Зарплатный проект

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014 году. Имею расчётный счёт, карты, кредиты. Всегда приходил в офис к сотрудникам, чтобы перечислить зарплату работникам. Печатали платёжки, и снималась... Читать полностью

08.04.2024