Не принимают страховой полис по потребительскому кредиту
Доброго времени суток!
Хотел бы разобраться и получить ответ от банка, т.к. сотрудники отделения и онлайн-чата этого сделать, к сожалению, не смогли Оформил потребительский кредит 24.09 на 36 месяцев и 8.9%, со страховой программой. 26.09 в отделении банка по адресу Ленина, 18 написал заявление о досрочном прекращении договора страхования в течении 14 календарных дней. Страховщик Росгосстрах. В тот же день (26.09) мной был оформлен новый страховой полис Росгострах(на 36 мес.) с теми же страховыми рисками, согласно пункту договора 4.1 «Страхование» и предоставлен в отделение по тому же адресу. Сотрудник отделения в лице Е-ва Алина В-на приняла полис и попросила ожидать ответ по электронной почте. Ответ от нее получил 27.09 с отказом принятия данного полиса и увеличением процентной ставки до 20.2%. Действия банка считаю не правомерными. Выполнил все условия добровольного страхования, а оформить другую страховку в период действующего договора страхования нельзя, насколько я знаю, кредитные обязательства не могут быть застрахованны дважды. Прошу банк пойти на встречу и не увеличивать процентную ставку и вернуть прежний график платежей. В случае отказа прошу прислать ответ на электронную почту со ссылками на пункты кредитного договора, где мною были нарушены условия. Это необходимо для подачи жалобы в ЦБ/Роспотребнадзор. С уважением, Клиент банка «Открытие»Клиент банка «Открытие»
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...