SMS-спам от банка

26.10.2022 17:00
814
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк в течение почти года несколько раз присылал рекламные рассылки по смс с разных номеров, хотя я звонил в колл-центр и согласно федеральному закону "О рекламе" от 13 марта 2006 N 38-ФЗ, Статья 18, пункт 1, требовал немедленно прекратить распространение рекламы в мой адрес.

Я никогда не был клиентом этого банка и никогда в явной форме не давал ему разрешения на обработку моих персональных данных. Я прошу сотрудников банка исключить меня из списка рассылки и удалить все мои пероснальные данные из ваших систем и систем ваших партнеров.

При получении следующего рекламного сообщения я буду вынужден написать обращение в компетентные органы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-03T16:27:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили ли вы данные для проверки в банк?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-05T10:05:49+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили и отняли время. Спасибо, что рассказали. Ваш номер телефона уже исключили из всех коммуникаций, проставили отказ от обработки персональных данных. Для нас важно, чтобы вопрос решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024