10 лет рука об руку

17.12.2022 09:19
1110
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком уже 10 лет, всегда качественно всё объяснят, помогут. Девочки всегда доброжелательны, приятно возвращаться снова и снова.

всегда помогут возле банкомата, на снятие или внесени. горячая линия работает всегда ответственно, расскажут о новых продуктах, уведомят о текущей задолженности в частности по хорошей карте рассрочки "халва"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-09T08:07:57+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 21.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-19T15:23:03+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес наших коллег! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 491
отзыв
37 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вопрос почему начислены предварительные суммы комиссий

Оценка 5

6 мая приблизительно в 12.25 я обратился в чат поддержки Совкомбанк, но к сожалению чат-бот не понял что я хочу от него и я попросил связать меня с оператором. Оператор прям... Читать полностью

06.05.2026

Перевод средств

Оценка 5

Ошибочно перевела средства на депозитный счёт, а хотела перевести на карту Халва. Попрасила отменить перевод или перевести деньги на Халву и закрыть депозитный счёт так как кредита... Читать полностью

06.05.2026

Лояльность банка на решение проблемы

Оценка 5

Сталкнулась с проблемой что подключилась халва 10ка, хотя я ее не подключала, Г-в Владислав помог решить проблему, так же очень лояльный банк, пошел на компромисс и возместит мою... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность консультантам онлайн-чата

Оценка 5

07 апреля 2026 года в 12:18 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и написала в чат консультанту. Ранее мне обещали промокод на бонус 100 баллов по Халве, поэтому как раз... Читать полностью

05.05.2026

Решен вопрос с балансом по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Погасил задолженность на своей кредитной карте и обнаружил отображение баланса с задолженностью 1086 рублей. Я обратился 5 мая в чат мобильного приложения "Совкомбанка... Читать полностью

05.05.2026

Обращение

Оценка 5

Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка... Читать полностью

05.05.2026

Сделали то , что просила

Оценка 5

Добрый день. Спасибо операторам , что быстро помогли решить мой вопрос , а не стали нудно и монотонно навязывать то , что мне не нужно . Я просила уменьшить или убрать лимит... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка