Совкомбанк

29.12.2022 14:40
1505
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе время суток! Хочу поблагодарить сотрудников банка , за профессионализм, корректность, деликатность.... Хочу отметить сотрудника Никиту, Ирину с контакта центра! Очень умно, доступно объяснили , ответили на все возникающие вопросы. Спасибо за решение вопроса. Поздравляю с наступающим новым годом! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T19:14:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались в контактный центр банка. 06.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-702812402828
2023-01-30T14:50:37+03:00
Вопрос был о кредите о ставке, рассчитан был ежемесячный платеж. Следующий вопрос был о продуктах в совкомбанке о копилочке , о возврате процентов. Все доходчиво объяснили. Спасибо огромное работникам Совкомбанка!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-30T17:11:29+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативное, качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю за оперативность в вопросе обновления сведений. Обратилась в чат, менеджер Дмитрий быстро выполнил свою работу. Обратилась 26.05.2026 в 22ч14 мин с просьбой обновить... Читать полностью

26.05.2026

Рассрочка

Оценка 5

25.05.26 в 01:20 обратилась в чат поддержки. Был вопрос об оплате опции "Халва десятка". Сумма в год выходит 3799 рублей в год. Немного не ясно было, почему снимать начали сумму... Читать полностью

25.05.2026

Вопросы по кредиту

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу досрочного погашения кредита. Ответила девушка Дарья , объяснила все очень понятно. Как , когда и сколько я могу гасить по условиям своего... Читать полностью

24.05.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанк, для досрочного погашения потребительского кредита и перевода остатка средств после погашения на другой счёт внутри банка. Сразу... Читать полностью

24.05.2026

Положительный

Оценка 5

Бот София решился вопрос положительно  29.04.2026 в 23.36 Погашен ли платеж Используйте окно выбора ниже: 1. Карта рассрочки Халва-ХоумБанк Мир *0041 2... Читать полностью

24.05.2026

Поддержка

Оценка 5

24 мая,утром в 5.31 , обратилась в чат поддержки Совкомбанка,тк неправильно показывал информацию по погашению. Сотрудник Алексей быстро ответил и успокоил,что информация пока... Читать полностью

24.05.2026

Лучший банк

Оценка 5

Отзывы пишу очень редко, но в данном случае не удержусь. Оформил сегодня потребительский кредит 23.05.26. Все супер, сотрудник банка все подробно объяснил, рассказал все условия... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка