Три года назад оформила кредит в Совкомбанке с возвратом процентов по акции "всё под 0" Испрвно и во время вносила платежи ,соблюдала все условия ,вроде бы учла и изучила все нюансы ,коих не так уж и много! Но вот на последнем платеже случился казус : я как обычно внесла деньги на счёт ,а они сразу списались со счета и кредит досрочно закрылся ,что является нарушением и я на последнем месяце кредита вылетаю из акции ! Сумма процентов не маленькая -174 тысячи ! Я была мягко говоря в шоке и хотелось плакать от обиды - если бы знала ,то внесла платеж в день списания ! Читала ранее на вашем портале,что были подобные ситуации у людей и решила позвонить в банк.31 декабря,ни на что особо не надеясь , очень быстро дозвонилась , девушка консультант внимательно выслушала меня и предложила составить обращение в банк от моего имени, я согласилась конечно же,это заняло две минуты! После предупредила ,что обращение будет рассматриваться до 10 рабочих дней! Когда 5го января я зашла в мобильное приложение и увидела на счету всю сумму процентов,то сначала не поверила глазам! Банк очень быстро рассмотрел мое обращение ,пошел мне на встречу и зачислил все деньги до копейки! Благодарю всю команду Совкомбанка , поздравляю с праздниками и желаю всего самого наилучшего!!! Буду и дальше активно пользоваться картой Халва ,так как мне очень нравится этот продукт,и продолжать сотрудничать с вашим банком и пользоваться другими предложениями !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Спасибо
В жизни бывают сложные моменты, ситуации возникают разные. Сегодня ты в тонусе и у тебя всё хорошо, но настоют такие моменты, когда уже не можешь справиться самостоятельно. В такой...
Закрытие счёта
Хочу выразить огромную благодарность Юлии за высоки профессионализм и внимательно отношения. Быстро разобралась в проблеме и помогла закрыть лишние счета. Посмотреть задолженность...
Положительный отзыв
Брала кредит на три года, закончить ремонт. Соблюдала все условия обозначенные банком. Прошёл срок, кредит закрыла, комиссия в оговоренных процентах вернули на счёт. Очень довольна...
Помощь в чате
2 июня 2026 года около 10.30 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне частично досрочно погасить товарный кредит, срок которого...
Быстрый возврат %, прозрачные условия банка
Ровно год назад брала кредит на год, сегодня получила возврат процентов. Условия для возврата были: не допускать просрочек,пользоваться картой не менее 5 раз в месяц на сумму не...
Отличный сервис по программе «Кредитный доктор»
02.06.2026 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по программе «Кредитный доктор». Сотрудник Анастасия всё подробно проверила и объяснила: когда закончится 12-й отчётный период (07...
Поддержка знает лучше блогеров
Насмотрелась видео разных блогеров. И решила зарплату закинуть на погашение кредита. Но на весь не хватает, надо уменьшить ежемесячный платёж. Мол это одновременно хорошо уменьшит...