Активация карты

03.02.2023 21:57
2345
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подала заявку через сайт на выдачу моментальной карты ЮнионПэй, пришло смс о готовности карты спустя минуту. Радостная побежала в банк (завтра вылететать за границу, карта уж очень нужна). Мало того, что с нервами получилось пробитьс в банк (на сайте и в 2ГИС была информация о том, что отделение банка работает до 19-00, по факту до 18-00, но (к счастью) сотрудники офиса приняли), еще и карту почему-то не активировали в офисе, и часа три как пытаюсь ее активировать через приложение и звонками на горячую линию. В общем, карту активировать так и не удалось. Нужно перед заказом карты прочитать отзывы и выбрать другой банк для оформления карты. Очень жаль. Надеюсь, кому-то поможет отзыв и человек задумается перед тем, как оформить карту в данном банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T18:54:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам активировать и воспользоваться картой? 24.03.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-04T17:57:13+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. По результатам проверки вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,25
средняя оценка
20.16%
решено проблем
3 657
отзыва
3 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарю за доставку

Оценка 5

Заказала получение дебетовой карты на 23. 04.2026. Утром позвонил представитель и договорились о встрече в 10:30. Приехала Елена, помогла установить приложение, активировать карту... Читать полностью

23.04.2026

Вложение денежных средств

Оценка 5

Заказала карту для открытия накопительного счета. Срок действия вклада в другом банке закончился, я начала искать, куда пристроить денежную массу с максимальной выгодой... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику банка Алексею

Оценка 5

Я впервые оформила дебетовую зарплатную карту Газпромбанка. Представитель банка в городе Иваново, Алексей С., заблаговременно связался со мной утром и согласовал удобное время и... Читать полностью

21.04.2026

Встреча с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте, впервые пишу отзыв, поэтому прошу прощения если получится несколько сумбурно. Решила попробовать карту Газпромбанка потому что заинтересовалась акцией с кешбэком для... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Надо было положить деньги на карту Газпромбанка, написала в чат ВК 21.04.2026 какую сумму я могу внести по карте Газпромбанка через банкомат. Мне задали уточняющий вопрос: планирую... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Алла Х. работала со мной 20 апреля 2026 г. в качестве представителя банка. Оформила для меня по моей просьбе дебетовую карту. Быстро и подробно, в доступной форме рассказала о... Читать полностью

21.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю банк за удобную доставку карты на дом. Сегодня 21 апреля 2026 года со мной с утра связался курьер Владислав и договорились с ним о доставке по адресу Новосибирск Горский... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка