Обман с «Дебетовая карта Совкомбанка» при оформлении
Жена решила оформить «Дебетовую карту Совкомбанка». 01.03.2023 года на сайте банка оставила заявку на получение дебетовой карты, через некоторое время позвонил, представитель банка в ходе разговора уточнили, что нужна именно дебетовая карта, а не какая-нибудь другая, выбрали офис банка, где ее оформить. В обеденный перерыв (на сайте же указано, что оформление - 5минут, которое в итоге заняло 45) пришла в офис банка по адресу: г.Рязань, ул.Почтовая, д. 65/104.
Сотрудница банка взяла паспорт и начала оформление. Я уточнила, передана ли ей информация о заявке в интернете и данные, которые я сообщила сотруднику по телефону. Она сказала, что Да.
Я положила перед ней распечатку с сайта о «Дебетовой карте Совкомбанка» и предупредила, что мне НЕ НУЖНА карта Халва, потому что знала из отзывов в интернете, что сотрудники очень настойчиво предлагают Халву. Началось оформление:
Я: Мне не нужна Халва.
Сотрудница: - Я оформляю вам дебетовую карту, которую вы заказали, кредитную вам не предлагаю.
И, несмотря на 150 моих восклицаний, что Халва мне не нужна, а нужна «Дебетовая карта Совкомбанка», выдала мне карту Халва со словами – вот то, что вы хотели. Помогла с регистрацией в мобильном приложении банка и я, будучи уверенной, что у меня «Дебетовая карта Совкомбанка» ушла из офиса банка.
При оформлении у меня были подозрения, что мне всё-таки оформляют Халву, но я не ожидала столь наглого обмана в глаза.
Сами же дискредитируете свой банк! Не советую связываться с Совкомбанком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва
Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата...
Благодарность за профессионализм
21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.) Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва...
Консультация
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк а Елизавету Ф-ую за быстрое решение вопрос а. Сколько я могу перевести с моей дебетовой карты средств за один раз. Я получил исчерпывающий...
Благодарю за помощь и оперативность
Вечером 26 апреля 2026 года обратилась в чат Совкомбанка через приложение по вопросу обновления данных нового паспорта в связи со сменой документа по возрасту. Оператор В. К-ов...
Обращение в чат
09.02.2026 в 10.58 я обратилась в чат техподдержки банка «Халва» с вопросом недоначисленных бонусных баллах за покупку у партнера банка. К вопросу подключился оператор Дмитрий Ф-ов...
Обращение в чат
22.04.2026 в 23.30 я обратилась в техподдержку с вопросом о сумме начисленного кэшбэка по подписке «Десятка». Оператор оперативно ответил, детально разъяснил порядок расчёта и...
Подписка Халва.Десятка, повышенный кэшбек
Являюсь клиентом Совкомбанка с 14 мая 2020 года. Пользуюсь картой Халва, с целью получения кэшбека по персональным предложениям, а также кэшбека за повседневные покупки. 18 марта...