Халва 10 и "подводные камни"
Подключила Халву 10 и купила дорогостощую покупку в надежде на повышенный кэшбэк. Но к мою большому разочарованию, как выяснилось к концу расчетного периода,кэшбэк мне не полагается, т.к. я имела "неосторожность"( а вернее просто не знала) оплатить интернет-покупку через СБП. И плюс ко всему подарок дочери мне обошелся дороже на сумму процентов со вклада ( до окончания оставалось всего 1-2 дня). Думала, что кэшбэком перекрою эту потерю... Но нет! Да еще и за подписку "Халва 10" заплатила. Вы бы хоть когда нас (клиентов) заманиваете на такие программы писали ( не где то в сносках), а прямо здесь где " 10% кэшбэк.....своими деньгами у партнеров !!! оплата только через терминал!!! Сказать, что я расстроена, это ничего не сказать. Банк до последнего момента меня полностью устраивал, а сейчас...???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность сотруднику
26.05 обратилась в чат приложения совкомбанка с просьбой поменять привязанный ранее номер телефона. Сотрудник Виктория помогла оперативно решить вопрос без посещения офиса банка...
Вернули комиссию и подключили выгодную опцию
Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка К- ву Алису за помощь в возврате комиссии и подключении выгодной опции "Всёти везде". Я обратилась в чат поддержки 26.05.2026 в 21:07 с...
Благодарность
Добрый день. Я обращалась в поддержку 26.05.26г в 11.54 в онлан-чат в приложении. Вопрос был по карте Халва, увидела непонятный график платежей, а кредит я не брала. На связь...
Частые звонки из банка
После оформления ОСАГО участились звонки из банка, иногда прямо через 15 несколько раз подряд звонили в неудобное для меня время, поэтому я не брал трубку. На следующий день в...
Благодарность оператору контактного центра Дарье
Позвонил 25 мая 2026 года в 10.08 в контактный центр. Связалась со мной оператор Контактного центра Совкомбанка Дарья. Спросил где посмотреть в личном кабинете до какого числа у...
Автострахование
12 мая 2026 г. обратилась в онлайн чат, мне нужно было проконсультироваться по продлению мтраховки. Как всегда, очень быстро со мной связалась оператор, Екатерина. Вопрос касался...
Вопрос решен
Благодарю работника Банка Людмилу за помощь в решении вопроса-продление ГП Десятка. При обращении в офис мне не оказали помощь, предложили на 4 месяца оформить в рассрочку.Но у...