Возврат процентов по кредиту

27.03.2023 16:47
2226
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяла кредит в банке по программе все под ноль процентов на три года. В течении трёх лет соблюдала условия договора: вовремя вносила платежи, в месяц делала не менее 5 покупок по карте на сумму не менее 10000 рублей (оплата коммунальных услуг, телефона, интернета, покупка в магазинах продуктов, техники и прочего) И вот сегодня мне вернули проценты. Ура. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T20:18:25+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 29.04.2023 Изначально была описана проблема. Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
user-775713343468
2023-04-18T15:03:20+03:00
Что нужно добавить чтобы оценку приняли?
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-29T15:21:39+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Оперативно сделали справку для визы

Оценка 5

30 мая в 17:59 я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк. Мне потребовалась справка по формату для визы, с данными об остатках средств на имеющихся счетах в банке (а у... Читать полностью

31.05.2026

Вернули баллы за первый год подписки халва десятка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить оператора чата Татьяну. Мне должны были вернуть оплата подписки халва десятка за первый год, но я их не увидела. Обратилась в чат и Татьяна все... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка