Благодарность

06.04.2023 07:36
1544
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Г-ой Ксении за её работу и особенный подход к каждому клиенту, ведь для пенсионеров это очень важно и дорого. В данный офис, в г. Еманжелинск обращаюсь постоянно для оплаты кредита и коммунальных услуг. Ксения всегда поможет, подскажет, спросит:"как дела? ", всегда приветлива. Спасибо огромное Вашему Банку за таких сотрудников, а Ксении процветания и карьерного роста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-19T09:07:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про ваше последнее обращение в офис банка. В какой ситуации вам помогла Ксения? 28.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-07T11:03:38+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Процентную ставку подняли по автокредиту и пошли навстречу Совкомбанк

Оценка 5

Жочу выразить благодарность я понимаю что нарушил условия договора сделав 4 покупки в размере 10474 рубля что получил за это нарушение повышению ставку процентную,вместо 5 покупок... Читать полностью

19.05.2026

Решение вопроса о рассрочке

Оценка 5

Хотела оформить в рассрочку по акции телефон в днс, но при покупке почему то акция не применилась и рассрочка получилась меньше обещанного(на 3 месяца вместо 10), позвонила... Читать полностью

18.05.2026

Респект банку

Оценка 5

Восемьнадцатого мая в шестнадцать пятьдесят обратился в банк с просьбой о возврате комиссии за в сумме 399₽ за случайное использование заемных средств ( не заметил, что собственых... Читать полностью

18.05.2026

Лимит по карте

Оценка 5

18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал... Читать полностью

18.05.2026

Решение вопроса по подарку на День Рождения на горячей линии

Оценка 5

В конце апреля у меня День Рождения. В подарок от Совкомбанка я получил увеличенную рассрочку на все покупки с использованием карты Халва (12 месяцев вместо 10). Но у меня две... Читать полностью

18.05.2026

Я был очень возмущен, но банк проявил ко мне лояльность

Оценка 5

У меня долгое время была подключена годовая подписка Халва десятка, но с этого года решил ее отключить. Мне, как пенсионеру, она стала дороговата. Но 7 мая я подключил ее на месяц... Читать полностью

18.05.2026

Уменьшить лимит

Оценка 5

Обратилась к специалисту Полина с просьбой снизить лимит по карте Халва, что и было незамедлительно сделано. Лимит снизили до 0.10 рублей. Кредитными средствами не пользуюсь... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка