Благодарность сотруднику банка

11.04.2023 16:52
1036
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела отметить хорошую работу сотрудника отделения СовкоБанка в г. Ельце Б-вой Дианы, неоднократно обращалась в отделение на ул. Радиотехниссекая 5, всегда внимательная, грамотно доносит информацию по продуктам , вежливая, внимательная , помогла установить приложение и научила и пользоваться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-25T15:08:07+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом обращались в банк? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату.
VeraLip
2023-04-27T16:26:52+03:00
В апреле , обратилась за помощью, специалист Б-ва Диана помогла в полной мере, я прихожу за обслуживание только к ней, потому что это самый отзывчивый, доброжелательный и компетентный сотрудник которого я знаю, хотела бы выразить благодарность и рекомендовать ее другим
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-28T08:55:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего сотрудника! Заслуги Дианы не оставим без внимания, оценим согласно внутреннему порядку. Благодарим Вас за выбор услуг нашего Банка! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков... Читать полностью

15.05.2026

Халва

Оценка 5

Совершила покупку по Халве у партнера, но взяли комиссию и не учли что партнер. Написала в чат и к решению вопроса подключился У-н Эльдар. Понравилось, что сотрудник без лишних... Читать полностью

13.05.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

Обратилась 13.05.2026 г в 14.00 в онлайн чат на сайте Карты Халва. К-в Дамир помог уменьшить лимит за пару минут. Также рассказал о том, что если клиент сам захотел умньшить лимит... Читать полностью

13.05.2026

Помощь в отключении платных услуг

Оценка 5

Обратилась в чат-боте за отключением платных услуг, так как они не нужны. Быстро и качественно помогли Алина Д-а! Объяснила ситуацию за пару минут, не пришлось никуда звонить и... Читать полностью

13.05.2026

Похвалить сотрудника

Оценка 5

Обратилась 4 мая в 23:51  с вопросом как пользоваться кешбеком. помогал мне с вопросом бот София объяснила все подробно присылая мне разные варианты из которых я выбирала свой... Читать полностью

12.05.2026

Оперативно ответили

Оценка 5

Обратился 12 мая 2026 года в 18:44 в онлайн-чат "СовкомБанка", с вопросом отключения кредитного лимита по карте "Халва". Специалист С-на Дарья Оперативно разъяснила обстановку... Читать полностью

12.05.2026

Оценить оператора

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность оператору Лана за помощь в оформлении заявки по кредиту и подключении дополнительных опций по карте халва. Очень приятный сотрудник... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка