Всё на высшем уровне

18.04.2023 20:07
1011
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Е. А. Г-ва очень доброжелательный и отзывчивый руководитель всех банковских услуг и других движух. Незамедлительно придёт на помощь любому клиенту и сделает всё возможное и невозможное для того, чтобы, даже самый самый некомпетентный потребитель финансов почувствовал себя на вершине всех финансовых пирамид одновременно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T17:24:44+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 25.07.2023 Отзыв возвращен на проверку. 14.08.2023 От автора получена дополнительная информация.
user-214313579586
2023-06-29T09:48:14+03:00
Конкретика и подробности! Обратился в банк в далеком 2018 году. Выкупал долю в квартире. Сделка была очень заморочная. На протяжении всего времени оформления ипотеки получал подробную консультацию от Елены, она тогда была еще менеджером. Профессионал в своей работе. И в последствии часто обращался. В основном взаимодействие по ватсапу и мобильному телефону. Вопросы, связанные со страхованием и погашением ипотеки. Мой график работы совпадает с режимом работы офиса. Подписать заявления я не успеваю в рабочее время. Звонил Елене, она без проблем меня дожидалась. Это касается оплаты страховки. Последний раз в офис обращался также по страховке. Звонил Елене еще в апреле, сразу после смс. А в офис приходил 17 мая. Сумму скинул зараннее. А вечером только пришел и подписал заявление. 2 минуты делов. Как всегда оперативно и конкретно. Также помогла мне подключить СБП в мобильном приложении, а то я все не мог разобраться. Спасибо ей огромное!!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-19T16:51:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. По правилам этого сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее, на конкретных примерах. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Напишите, с какими вопросами обращались? Уточните даты. Будем Вам очень признательны. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,12
средняя оценка
41%
решено проблем
2 689
отзыва
2 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оформила сельскую ипотеку (дом)

Оценка 5

В декабре оформила сельскую ипотеку. С момента подачи заявки и до исполнения сделки прошел 1 месяц. За это время продавец дома собрал необходимые документы (дом-новостройка... Читать полностью

09.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

В мобильном приложении вашего банка прилетело уведомление: "Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно в офисе банка". У меня в вашем банке сельская... Читать полностью

06.06.2024

Ипотека

Оценка 5

Обращался в офис банка "Россельхозбанк" по ул. шоссейная чтобы узнать условия и программы ипотечного кредитования(сельская ипотека), объяснили условия, какой пакет документов... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Планирую покупку дома, обратилась в Россельхозбанк за консультацией 28.05.2024 г. Хотелось бы сказать спасибо Татьяне, которая пригласила меня в окно N 1. Ответила на... Читать полностью

30.05.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

 Давно являюсь клиентом банка, сотрудники рассказали,что можно оформить ипотеку под льготную ставку 3%.С супругой давно планировали покупку недвижимости,но не устраивали условия... Читать полностью

29.05.2024

Отзыв о работе Россельхозбанк г. Ярославль, ул. Свободе д. 34.

Оценка 5

29.05.2024 оформлял сельскую ипотеку, грамотно и четко рассказали все условия. По всем этапам сделки помогали сотрудники банка, четко отвечали на поставленые вопросы. Представитель... Читать полностью

29.05.2024

Уютный офис, вежливые сотрудники

Оценка 5

В офисе Россельхозбанка на улице Некрасова, 44а в Пскове я была 27 мая, оформляла ипотеку. Впечатления остались исключительно положительные. Обслуживание было на высшем уровне... Читать полностью

28.05.2024