Я не меняю банк более 10 лет

28.04.2023 11:42
646
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

       Добрый день! Клиентом "Россельхозбанка" являюсь уже почти 10 лет - с момента открытия в 2014 году отделения в Автозаводском районе города Нижний Новгород (проспект Октября, дом 16). Все это время размещаю депозит в данном офисе. Качество ослуживания не сравнить с качеством обслуживания в некоторых других банках. Поверьте, пожалуйста, мне есть с чем сравнить. Здесь небольшой, но очень дружный коллектив. Сотрудники всегда приветливы, доброжелательны; всегда напомнят по телефону о новых условиях вкладов (новых продуктах) / пролонгации вкладов. В день моего рождения мне нужно было снять некоторую сумму со счёта. Как обычно, взял талон, который моментально вызвался у менеджера. Она, как всегда, приветливо, с улыбкой встретила меня. Было очень приятно услышать добрые, трогательные, искренние поздравления от сотрудников отделения банка. Так как я очень торопился, и менеджер и кассир очень быстро меня обслужили. 

       Уверен, что сегодня, при посещении банка, я опять буду доброжелательно встречен и оперативно, и, главное, культурно обслужен. Именно поэтому я уже почти 10 лет пользуюсь услугами именно "Россельхозбанка" и не собираюсь "изменять" ему.

      В целом, хочется ещё дополнить свой отзыв БЛАГОДАРНОСТЬЮ данному коллективу за клиентоориентированность, культуру обслуживания и отзывчивость. 

      Искренне, Александр Т.

     

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T14:34:43+03:00
Оценку не засчитываем, на основании п. 3.7.5 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 25.06.2023 Вернули отзыв на проверку. 10.07.2023 Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.3 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 24.08.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-769113692151
2023-05-24T19:52:34+03:00
Уважаемый Администратор народного рейтинга, добрый вечер! Убедительно прошу Вас внимательно прочитать мой отзыв и вы увидите, что он полностью соответствует всем Правилам "народного рейтинга". Я с гордостью говорю, что не изменяю Россельхозбанку уже 10 лет, а искусственный интеллект ошибочно засчитывает этот период, как превышающий 400 дней от совершения события (какого???). Уверен, что Вы оперативно разберетесь и "поправите" и подучите бота. Заранее признателен, Т-ов Александр.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-02T16:00:13+03:00
Добрый день! Получать хорошие отзывы от постоянных клиентов особенно ценно. С радостью передадим Ваши слова благодарности коллективу офиса. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,12
средняя оценка
41%
решено проблем
2 663
отзывов
2 578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

8 февраля 2024 года я обратилась в отделение банка по адресу: г. Белгород, ул. Есенина, 7, чтобы уточнить ставки по вкладам. Офис удобно расположен - много парковочных мест... Читать полностью

05.06.2024

Снятие наличных со счета

Оценка 5

05 июня 2024 года обратилась в отделение АО Россельхозбанк в рп. Таловая по улице Советская д 138. По вопросу снятия наличных денежных средст со счета . Меня встретила специалист... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность и восхищение ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ и ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ КАЧЕСТВАМИ  * ЛИТОВКА МАРИНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ (главный менеджер-операционист)* Спасибо за четкость... Читать полностью

03.06.2024

Благодарность

Оценка 5

31 мая 2024 года посетила офис АО"Россельхозбанка" для пролонгации действия договора по вкладу и создания личного кабинета. Менеджер ознакомил меня с условиями дистанционного... Читать полностью

31.05.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова поблагодарить коллектив офиса Россельхозбанка в городе Городовиковск, Республика Калмыкия. Я давно клиент этого офиса, пользуюсь дебетовой картой и... Читать полностью

31.05.2024

Отлиное обслуживание

Оценка 5

31 мая 2024г. обращалась в Россельхозбанк г. Можайск, для открытия вклада. Зашла в офис,очереди не было,чисто и уютно,взяла талон,пригласили на обслуживание.Сотрудник Ш-ва О.В... Читать полностью

31.05.2024

отзыв

Оценка 5

Обращался для оформления доступа к личному кабинету в россельхозбанк, город Иваново, отделение по адресу Ленина 21 стр 1 На входе встретила администратор, дала нужный талончик... Читать полностью

31.05.2024