19 мая 2023 посетила офис Газпромбанка на Таганской, г. Москва. обратилась за помощью с активацией карты (не приходили уведомления, активация не удавалась). Мне повезло, что меня обслуживала Анна - меньшее чем за полчаса она решила вопрос, оперативно созвонилась с другими сотрудниками; выполнила изменения в системе и убедилась что активация карты прошла успешно.
А ведь накануне вечером я безуспешно общалась с горячей линией и поддержкой - мне что на решение вопроса уйдет до 30 дней. А мне нужно вылетать за рубеж.
Поэтому я приехала в офис расторгать договор, но благодаря Анне проблема была оперативно решена и я клиент банка. Газпромбанку нужно больше таких профессионалов как Анна. Анна, персональное большое спасибо Вам за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от встречи с представителем Газпромбанка Максимом по поводу доставки карты. Признаюсь, я всегда с некоторой опаской...
Большое спасибо
Большое спасибо специалисту Марине! .06.2026 она привезла мне дебетовую карту — всё прошло отлично. Особенно понравилось, что Марина очень понятно объяснила, как установить...
Доставка карты
Договорились со Светланой Анатольевной о встречи, приехала вовремя, помогла установить приложение, рассказала о всех акциях банка, как выгоднее получить кэшбек, как открыть счета и...
Спасибо за помощь
Решила уточнить как получить кешбэк за жкх в чате в социальной сети вконтакте. Написала 10.06 в 14:34. Оператор мне ответил уже через 2 минуты, написал ,что есть 2 способа: в...
Благодарность сотруднику
Хочу поделиться своим восторгом от встречи с представителем Газпромбанка — Максимом! Недавно Максим приехал ко мне, чтобы привезти карту банка, и это было не просто вручение...
Отзыв
Хочу оставить отзыв о встрече по дебетовой карте полученной в Газпромбанке. 10 июня со мной связалась представитель Елена, уточнила адрес и удобное время для встречи, всё...
Молодцы Газпромбанк!
Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом...