Спасибо за оперативность и качество обслуживания

24.05.2023 14:21
4398
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно, но решил написать отзыв только сейчас, не перестаю восхищаться работой вашего Банка, Пермского отделения Локо банк. В феврале 2023 года у меня в бизнесе появилась острая потребность в деньгах, все банки тянули с написанием заявки на пополнение оборотки моему предприятию, фин. анализов моих документов и тд., в общем и в целом затягивали сроки рассмотрения. Я вспомнил про свой Локо банк, набрал Директора Е-ну Татьяну и мы за 30 минут оформили заявку лояльного клиента. Каково было мое удивление, что кредит мне был одобрен по двум документам за 3 часа, оперативность и взаимодействие с банком было через моего персонального менеджера Б-ну Наталью, которая помогла и взаимодействовала с моим бухгалтером по выгрузкам выписок, оценка авто удалённо сама приехала, всё сфотографировала, оценку провела за час, кредит я получил в Феврале 2023, фактически за день, всё подробно расписали по графикам. Кредитный договор описала все пункты, да меня смутила страховка, которая вшита в кредит-она огромная, но только сейчас я поверил в её возвратность - когда закрыл досрочно кредит и я её вернул! С большим уважением и особенным доверием теперь отношусь к вашим специалистам, Наталье огромное спасибо за качественный и персональный подход и в очередной раз понимаю, что оперативность, индивидуальный и Персональный подход к клиентам есть только у Вас! Спасибо, обязательно вернусь к вашему банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T14:37:50+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.06.2023 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-05-25T11:30:15+03:00
Уважаемый User-448510323158! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении и высоко оценили работу наших сотрудников. Благодарим за выбор Локо-Банка в качестве кредитора. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и приложим максимум усилий, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным Ваши слова благодарности переданы коллегам и руководтсву. Будем рады, если выберите наш банк снова. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,42
средняя оценка
43%
решено проблем
115
отзыва
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднику банка (Александру)

Оценка 5

Хочу выразить безграничную благодарность Х-ву Александру - настоящему профессионалу своего дела. Мне посчастливилось обратиться к данному менеджеру при посещении филиала Локо-Банка... Читать полностью

26.03.2024

Локо-банку, отделение м. Марьино, благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарностью сотруднику Локо-банка М-вой Анне, отделение м. Марьино! Обратилась в Локо-Банк за кредитом на ремонт квартиры. Ожидала, что... Читать полностью

18.07.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Локо-Банк в г.Казань для подачи заявки на потребительский кредит. Сотрудник К-на Регина А. проконсультировала, помогла подобрать необходимый продукт, выгодные для меня... Читать полностью

01.07.2023

Компетентный сотрудник

Оценка 5

Работаю с ЛОКО-Банком очень давно, но в последнее время из-за смены формы собственности моей деятельности с ИП на Самозанятого не мог прокредитоваться, в том числе в ЛОКО-Банке. В... Читать полностью

08.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Я являюсь вашим клиентом с апреля 2023, мне порекомендовал его друг , который является лояльным клиентом банка - со словами , звони в Локо банк и будет решение твоего вопроса... Читать полностью

18.05.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банка Кристине, г Казань. Я обратилась в начале недели за получением кредита , но к сожалению пришел отказ банка. Кристина уточнила у... Читать полностью

10.02.2023

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Обратился в ДО Таганский за потребительским кредитом. Всё было одобрено и оформлено при очень доброжелательном отношении сотрудников офиса и качественном обслуживании. На... Читать полностью

16.09.2022