Кредитка

01.06.2023 15:25
592
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Оформила я кредитку банка. Вот именно по этой карте понадобилась мне консультация. Так вышло, что в льготный период полностью закрыть кредитку я не успевала, а проценты и др. условия я забыла. Позвонила на горячую линию. Удобно, что 24/7 работает. Рабочий день не нормированный, вечно вспоминаю обо всем бытовом в ночи. 

Дозвонилась быстро, общалась с мужчиной, если память не подводит - зовут Иван. Он мне напомнил про проценты, посчитали все вместе с ним. Даже поняла, как оптимизировать этот долг: погасить все и снова обновится льготный период. Благодарна сотруднику за консультацию. Хорошая поддержка и работа с клиентом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T16:24:08+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, более подробно. Сколько по времени заняла консультация? Какие именно вопросы помог решить сотрудник? 24.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-435314023671
2023-06-20T12:52:17+03:00
Не больше 15 минут ушло на консультацию, а все остальное уже в отзыве указала. Я честно говоря точно уже не помню, поэтому и старалась отзыв сразу оставить пока помню. Главное что мою проблему с льготным периодом мы решили, успела я всё таки закрыть кредитку.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-01T15:27:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что удалось решить эту ситуацию и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем поддерживать высокий уровень сервиса:) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,81
средняя оценка
13%
решено проблем
749
отзыва
748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Разговор с оператором и доставка кредитной карты

Оценка 5

Перед отпуском хотела оформить себе кредитку, но были очень загруженные дни и никак не получалось зайти в банк для этого, хотела сразу получить. Я знала, что можно оформить карту... Читать полностью

29.04.2024

Кредитная карта My freedom

Оценка 4

Решила заказать кредитку и в этот раз сделала это на сайте (дебетовку я делала в отделении), ничего сложного не было. Потом были выходные, а в понедельник я пошла ее получать в... Читать полностью

14.04.2024

Опция больше плюсов и накопительный счет

Оценка 5

У меня давно использовалась опция больше плюсов, так как я использовала дебетовую карту Май Лайф в основном для онлайн-покупок. Я как-то так рассчитала (с помощью менеджера банка... Читать полностью

04.04.2024

Кредитка онлайн

Оценка 5

Перед заказом кредитной карты My freedom звонила на горячую линию. Хотела уточнить некоторые моменты. Дозвонилась быстро. Оператор Александра ответила на вопросы про онлайн заказ... Читать полностью

18.03.2024

Начислили проценты по кредитке

Оценка 4

Пользуюсь кредиткой убрир уже несколько месяцев. Ранее уже оставляла отзыв по кредитной карте. Поначалу все было как и заявлено, пользуешься без процентов, обслуживание... Читать полностью

29.02.2024

Взяла кредитку

Оценка 4

На днях решила купить ноутбук, искала варианты рассрочки или кредитки. Опять же по совету сестры обратилась в Убрир, тем более я уже клиент этого банка и не так давно оформляла... Читать полностью

27.02.2024

Оформление кредитки

Оценка 5

Летом хотели отправить ребятишек в лагерь, но промориторив цены на путевки поняли что сами не потянем. Решили оформить кредитку, чтобы порадовать детей. Обратились в уже знакомый... Читать полностью

25.02.2024