Работа офиса с клиентами

10.06.2023 19:31
1442
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я предпочитаю решать все вопросы в офисе банка, так сказать, вживую, потому что идёшь с одним вопросом, но по ходу могут возникнуть другие, сразу и получишь ответы на всё. Мне очень нравится, как сотрудники офиса относятся к нам, клиентам: терпеливо выслушивают, отвечают на все вопросы, всегда вежливы, приветливы, готовы помочь. Отдельно хочу сказать "спасибо" сотруднику офиса Ц-ой Наталье (отчество не помню): она очень компетентный сотрудник, улыбчивый, приятно, что такие люди, как Наталья, работают в офисах. Если честно, хожу всегда лишь к ней, члены моей семьи тоже, т.к. всем она по душе. С уважением, В-ва М.М.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-29T23:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Это необходимо для зачета оценки. 13.07.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-668814128258
2023-07-12T19:35:54+03:00
Сотрудник Газпромбанка Ц-ва Наталья помогла мне определиться,как мне дальше поступить с моими денежными средствами: я планировала забрать свои денежные средства,но Наталья рассказала мне о том,какие вклады на данный момент предлагает Газпромбанк,а также показала перспективы ИИС. Я,прослушав данную информацию,смогла принять решение о судьбе своих денежных средств,а без такой подробной консультации этого сотрудника я просто забрала бы свои денежные средства в связи с истечением срока вклада.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-11T16:01:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,54
средняя оценка
24.68%
решено проблем
5 279
отзыва
5 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Закрытие срочного вклада. Открытие другого вклада

Оценка 5

Со мной работает очень квалифицированный и ответственный сотрудник Екатерина Н-ва. Она помогла выполнить необходимые действия по закрытию срочного вклада. После обсуждения моих... Читать полностью

09.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте хотела бы выразить благодарность представителю Газпромбанка Татьяне за консультацию по дебетовой карте и вкладам, счетам, а так же кешбэками, оформили так же сим-карты... Читать полностью

04.06.2026

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

Огромное спасибо специалисту Надежде за быструю и грамотную консультацию. Дали разобраться с условиями вклада, проконсультировали по кредиту. Ранее обращался в другие отделения... Читать полностью

03.06.2026

Выдача дебетовой карты с доставкой на дом

Оценка 5

Увидел рекламу в интернете накопительного счета с повышенной ставкой, но как выяснилось, для этого нужна дебетовая карта, решил ее заказать 31 мая, а 1 июня мне уже утром позвонил... Читать полностью

01.06.2026

Работа представителя банка

Оценка 5

01 апреля 2026г получал дебетовую карту Газпромбанка в г. Иваново через выездного сотрудника банка Алексея К.. С Алексеем договорились на вечернее время , был вовремя около 17:30... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо сотруднику банка

Оценка 5

2 апреля 2026 года получала дебетовую карту Газпромбанка в городе Иваново через выездного представителя Алексея К.. Встреча была вечером около 17:30ч , Алексей в течении дня... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка