Принуждение к биометрии

21.06.2023 12:53
2029
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за получением дебетовой карты через курьера. Ранее (по телефону) не был предупреждён о сборе биометрических данных. 21.06. приехал предтавитель Владислав и в процессе выдачи сфотографировал меня. Далее - при подписании документов Владислав предложил полписать мне документ согласия на обработку биометрических данных. Я поставил "птичку" у надписи "не согласен" и подписал. Владислав карту выдавать мне отказался. Звонки на горячюю линию и беседы с Андреем и Иваном в 15.29 и 15.45 ничего не дали. В результате карту я не получил, а уже подписанные документы и моё фото осталось у представителя банка

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-21T16:21:48+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,26
средняя оценка
20.84%
решено проблем
3 809
отзыва
3 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность старшему представителю Газпромбанка за доставку дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность старшему представителю Газпромбанка К-у Николаю Ю. за своевременную доставку нужного мне продукта , дебетовой карты 25.04.2026 , не смотря на плохие... Читать полностью

27.04.2026

Удобная карта

Оценка 5

Карту порекомендовал мне мой молодой человек. С утра позвонил курьер, договорились по времени. На встрече помог активировать. Пополнили карту сразу , для акции это было необходимо... Читать полностью

27.04.2026

Отличный банк

Оценка 5

Я выбрал этот банк, как один из надёжных. Нужна была премиальная карта большими возможностями. Выражаю благодарность сотруднику Родиону, что уделил достаточно много времени и... Читать полностью

27.04.2026

Мне понравилась доставка, вовремя и недолго

Оценка 5

Добрый день , я заказал карту от Газпромбанка на сегодня 27 апреля , мне привезла сотрудница банка Ольга , во первых быстро, во вторых помогла разобраться с установкой мобильного... Читать полностью

27.04.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Давно думала сменить банк и выбор пал на Газпромбанк. Заказала дебетовую карту, назначили дату получения, заранее позвонили, уточнили адрес, дату и назвали имя представителя... Читать полностью

27.04.2026

Газпромбанк карта

Оценка 5

Заказывал карту Газпромбанка. 24.04.2026 с утра набрал представитель банка Алексей, предупредил о встрече, временном промежутке когда приедет, и как будет проходить встреча. В... Читать полностью

26.04.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получал сегодня (24.04.2026) в Самаре через представителя дебетовую карту премиум газпромбанка. До встречи со мной связался представитель Кирилл уточнил удобное для меня время и... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка