Баллы за опросы так и не получил
9 июля, после окончания периода по карте халва банк выплатил баллы за покупки, а за опросы нет. Чтобы получить баллы за покупки, копил их аж три периода! Поднял данные за эти периоды, обнаружил, что 9 мая за опросы 10 баллов не получил, 9 июля 160 баллов опять не получил. Написал в чат, составили заявление по данному вопросу. На следующий день приходит смс. Уважаемый... компенсация выплачивается на усмотрение банка. Но это не компенсация, а положенные баллы за опросы. Написал в чат банка, составили ещё заявление по этому же вопросу. Прошёл день, и опять банк пишет Уважаемый...компенсация выплачивается на усмотрение банка. Не понял. Сегодня опять получил смс от банка по этой компенсации. О какой компенсации идёт речь? Такое ощущение, что банк заявления не читает и пишет отписки про непонятные компенсации. Хотя здесь про опросы за которые я должен получить баллы. Получается: пройдите опрос и получи шиш!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
Вежливое обслуживание
Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со...
Бывают приятные звонки от банков
Честно говоря, к звонкам из банков обычно относишься настороженно. Чаще ждёшь либо навязывания услуг, либо очередного “у нас для вас уникальное предложение”, которое по факту...
Зачисление бонусов
Мне были начислены 1000 бонусов от скб, которые я решил перевести в рубли, однако после перевода мне на карту ничего не поступило, история платежей картты была пустой в этой части...
Блиц-помощь в чате банка
Зарегистрировал дебетовую карту банка в начале марта. Во время всего процесса забыл указать e-mail, и, впоследствии, не получил сразу копию договора о получении карты. 10.03.2026...
Продление опции Десятка
Я , давний клиент Совкомбанка, в 2025 году подключил впервые опцию Десятка по акции, смысл которой был в том, что если выполнять условия по тратам и не иметь задолженности по...