Поиск платежей

13.07.2023 17:50
432
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я потерял платежи за 4 месяца. Обратился в отделения г.Михайловска, г.Ставрополя на Доваторцев, написал заявление о пропаже и несколько раз звонил в службу поддержки. Никто из этих специалистов не помог. Последней надеждой остался офис на Ленина 424, в котором за несколько минут мне помогла специалист Наталья. Очень грамотная и профессиональная сотрудница! Спасибо ей!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T14:34:45+03:00
С учетом описанных недочетов обслуживания и дополнительной информации, полученной от автора можем принять оценку «4».
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-31T11:12:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стремимся обеспечить удобство и оперативную поддержку наших Клиентов. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Мы также благодарим Вас за активное использование наших продуктов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Получение справки о погашении задолженности

Оценка 5

Написала в поддержку, с просьбой о получении справки по задолженности кредита. Бот софия , очень внимательно и быстро решила мои просьбы . Помогла в регистрации приложения... Читать полностью

16.05.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников банка, за то что они очень быстро буквально за несколько минут решили мою проблему с начислением возврата по процентам по закрытию... Читать полностью

15.05.2026

Перерасчет

Оценка 5

Два года назад оформила кредит на ноутбук , в рассрочку от совкомбанк в магазине "днс" ,подписала договор и сказали вносить с 12 по 13 число 4200, я вносила, и даже больше сумму... Читать полностью

15.05.2026

Оценка

Оценка 5

Проблему решили быстро, оператор В-ва Ирина. Обращалась для закрытия кредита под залог авто, все объяснила, закрыла кредит дистанционно, объяснила где посмотреть статус залога... Читать полностью

14.05.2026

Возврат процентов по карте Халва за кредит

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня закончились мои пять лет выплат по кредиту с акцией с возвратом процентов. Честно говоря, не ожидал, что так получится, но реально все это работает. Вчера был... Читать полностью

14.05.2026

Поступление платежа

Оценка 5

В мае 2026г вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, хотела убедиться о постеплении ежемесячного платежа по кредиту, был последний день платежа. Сотрудник Оксана Р... Читать полностью

13.05.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора З-ну Алену за предоставленную мне помощь в решении моего вопроса. Вопрос был об отображении расходов в истории, я увидел операцию которую... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка