Отлично

10.08.2023 07:50
1605
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня, как нового клиента банка, устраивают их условия по вкладам, картам и вообще отрошение к уже состоявшимся клиентам и потенциальным, а именно - ничего не навязывают, не донимают бесконечными предложениями, всё по делу, оперативно, в рамках решаемого вопроса. При обращении в отделение банка пришлось подождать в очереди, но я не спешила и поэтому неудобств не испытала, но считаю, что даже час в очереди - многовато. Контактный центр порадовал компетентностью, вовлеченностью в проблему и желание помочь. Меня всё устраивает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-29T14:44:16+03:00
Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5» (сняли 1 балл за очередь).
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-10T16:28:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши продукты и условия обслуживания. Уукажете, пожалуйста, в какие даты и по каким вопросам вы обращались в контактный центр и офис банка. Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,52
средняя оценка
24.77%
решено проблем
5 221
отзыв
5 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте хотела бы выразить благодарность представителю Газпромбанка Татьяне за консультацию по дебетовой карте и вкладам, счетам, а так же кешбэками, оформили так же сим-карты... Читать полностью

04.06.2026

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

Огромное спасибо специалисту Надежде за быструю и грамотную консультацию. Дали разобраться с условиями вклада, проконсультировали по кредиту. Ранее обращался в другие отделения... Читать полностью

03.06.2026

Выдача дебетовой карты с доставкой на дом

Оценка 5

Увидел рекламу в интернете накопительного счета с повышенной ставкой, но как выяснилось, для этого нужна дебетовая карта, решил ее заказать 31 мая, а 1 июня мне уже утром позвонил... Читать полностью

01.06.2026

Работа представителя банка

Оценка 5

01 апреля 2026г получал дебетовую карту Газпромбанка в г. Иваново через выездного сотрудника банка Алексея К.. С Алексеем договорились на вечернее время , был вовремя около 17:30... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо сотруднику банка

Оценка 5

2 апреля 2026 года получала дебетовую карту Газпромбанка в городе Иваново через выездного представителя Алексея К.. Встреча была вечером около 17:30ч , Алексей в течении дня... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

31.05.26г.. у меня закончился вклад в Газпромбанке, я заказалала деньги, решила, что положу их в другой банк. За несколько дней до посещения офиса мне позвонили из банка, сообщили... Читать полностью

01.06.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить за качественный сервис. 01.06.2026 г. карту выдал представитель банка Вильен К-ов у меня в офисе. Он доступно объяснил условия по карте и накопительному счету... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка