Не начислен кэшбек за оформление кредитной карты "180 дней" в рамках промо акции

15.08.2023 18:31
1562
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

06.06.2023 по специальной промо ссылке была оформлена кредитная карта "180 дней без процентов", за что был обещан кэшбек в размере 3000 рублей. Кредитку оформил, получил, на следующий день совершил по ней покупку на необходимую сумму.

Оформлял карту по ссылке из т*м канала с банковскими продуктами, которая делала редирект на этот адрес: https://www.gazprombank.ru/special/credit-card/

В обещанный месячный период сумма начислена не была. В поддержке ответили, что по техническим причинам дата выплаты перенесена на 10 августа. 11 августа сумма также не была начислена. При повторном контакте с поддержкой сказали, что по техническим причинам выплата кэшбэка откладывается на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок - сидите, ждите.

Я несколько недоволен подобной ситуацией и отношением. Прошу разобраться в ситуации.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-16T16:50:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-690514806689
2023-09-21T13:40:13+03:00
Благодарю Газпром банк за лояльное отношение к клиентам. Проблема решена, кэшбэк начислен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,25
средняя оценка
20.63%
решено проблем
3 764
отзывов
3 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка