Вежливое и профессиональное обслуживание

22.09.2023 12:02
398
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь давним клиентом банка Зенит и доволен им полностью. 

Во-первых, хороший кешбэк. 

Во-вторых, отделение банка находится недалеко от моего дома. 

В-третьих, контактный центр, никогда не приходилось висеть на линии в ожидании ответа, всегда оперативно отвечали и помогали по всем вопросам. 

И последнее: удобное мобильное приложение, оплачиваю коммуналку и остальные платежи без комиссии.

В сентябре обратился в офис Банка в Калининграде, в связи с повышением ключевой ставки решил переоформить действующий вклад на новый, т.к. ставки в банках так же должны поднять. Очереди практически не было, вызвали быстро, минут за 5. Спасибо Светлане, она рассказала мне о всех предложениях и какие сейчас %, помогла выбрать вклад. Научила как его открыть в мобильном приложении и закрыть, если мне понадобятся деньги. Все супер!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-22T14:05:12+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за тёплые слова! Обязательно передадим благодарность коллеге. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Ждем вас в наших офисах. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,54
средняя оценка
30%
решено проблем
320
отзыва
320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 24.05.2024г. я обращалась в офис Банка ЗЕНИТ в г. Анапа по адресу ул. Ленина, д. 26 с вопросом по вкладам и накопительным счетам, в скором времени заканчивается вклад... Читать полностью

28.05.2024

Отличный офис

Оценка 5

Обратилась в офис 11.04.2024 для переоформления вклада. Сотрудник П-ва Елена все подробно объяснила, рассказала про самые выгодные предложения. Я выбрала вклад и мы всё оформили... Читать полностью

11.04.2024

Отличный банк и отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Добрый вечер! Я часто обращаюсь в банк "Зенит" г. Бавлы ул. Энгельса 63.Я восхищаюсь добротой, профессионализмом всех сотрудников банка, а особенно хочу выделить специалиста Диляру... Читать полностью

15.03.2024

Отличный банк и сотрудник Валерия

Оценка 5

Мне очень понравился офис на улице Солянка13, минимум людей, потрясающее обслуживание сотрудника ведущего менеджера Ш-ой Валерии, меня подробно проконсультировали, сотрудник... Читать полностью

13.03.2024

Информативная консультация в чате по краткосрочному вкладу

Оценка 5

Сегодня, 12 марта 2024, в 17:39 написала в чат мобильного приложения. Хотела узнать, какой сейчас самый выгодный по условиям вклад можно открыть со сроком размещения денежных... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу написать несколько теплых слов и выразить огромную благодарность в адрес сотрудников банка Зенит в городе Заинск. Это люди с добрым сердцем и чуткой душой. Они очень... Читать полностью

06.03.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

06.03.2024 г обратилась в офис по вопросу переоформления вклад. Сотрудник П-ва Елена все грамотно рассказала. Предложила вклад ориентируясь на мои предпочтения и пожелания... Читать полностью

06.03.2024