Человеческое отношение

27.09.2023 01:55
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые стала клиентом банка. Появилась потребность в кредите наличными. Заявку оформили дистанционно, для получения нужно было подойти в банк. В банке был очень приятный сотрудник, несмотря на некоторые технические сложности, она решила вопрос и помогла с оформлением. 

Также хочу сказать про сотрудников КЦ, специалисты вежливые, ненавязчивые в плане консультирования. Но до разговора с ними, мне звонили раз 5 или 6, пока не взяла трубку, только этот момент не понравился. В остальном все прошло гладко и комфортно.
Также есть пожелание - сделайте оплату по QR, будет очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T13:34:25+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 18.10.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-74906934159
2023-10-10T12:52:42+03:00
Я уже вам отправила, ожидаю подтверждения
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-07T12:16:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
54%
решено проблем
28 509
отзыва
27 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Качественное обслуживание клиента и понимание с полуслова

Оценка 5

В своё время до марта 2023 года у меня была карта рассрочки от Хоум банка и также была карта рассрочки от Совкомбанка Халва-Профсоюзная. Более активно я конечно же пользовался... Читать полностью

06.06.2024

Общение в Чате

Оценка 5

Сотрудник банка в чате подробно разъяснила суть проблемы, озвучила предложения банка, общалась корректно, вежливо в чате, отвечала быстро, попрощалась вежливо, все вопросы... Читать полностью

05.06.2024

Кэшбэк по халве

Оценка 5

Недавно обращался в чат банка по поводу баллов карты халва, которые я конвертировал в рубли за покупки. Я не видел этих денег на своем счету, оператор мне очень быстро и доступно... Читать полностью

05.06.2024

Возврат средств на карту.

Оценка 5

Позвонила узнать в какой срок возвращаются заемные деньги при оформлении на Озон.Консультатн был вежлив,все подробно объяснил.Также быстро оформил заявку на увеличение лимита по... Читать полностью

05.06.2024

Помогли!)

Оценка 5

Оформил кредитного доктора на выгодных условиях. встретил меня приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание... Читать полностью

05.06.2024

Помощь по социальной карте халва

Оценка 5

Сегодня, 05.06.2024,обратился в контактактный центр банка Совкомбанк. Ответил консультант- менеджер Милана Баймагомедова. Помогла разобраться с услугами по карте, и приложением для... Читать полностью

05.06.2024

Банк для людей

Оценка 5

Доброго времени суток... Поделитесь благодарностью. Решил братися в банк за помощью в кредитной истории, пройти кредитный доктор, после успешного оформления я прошел 1 этап все... Читать полностью

05.06.2024