Халва

28.09.2023 10:23
821
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ыли вопросы по продуктам банка, общался с приятной девушкой Викторией Василенко, отвечала практически мгновенно, в цвет, человек явно на своём месте, разбирается в теме, советует как лучше поступить, причем манера общения ненавязчивая, со смайликами:), я получил все ответы + бонусом полезные советы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-21T14:19:36+03:00
Добрый день! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв о нашем Банке! Мы очень рады, что наши представители смогли оказать оперативную профессиональную помощь в решении возникших вопросов. Мы постараемся сохранить высокий уровень обслуживания и сделаем все необходимое, чтобы у нас было еще больше таких заботливых и дружелюбных сотрудников. Спасибо за Вашу поддержку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Очень быстро и по делу

Оценка 5

Александра А-ва 23.05.2026 в 14:13 в чате очень быстро и четко пояснила мне за что произошли списания с моей карты. Дополнительно рассказала про халву десятку, про правила подписки... Читать полностью

25.05.2026

Решение вопроса о начислении кэшбека за покупки

Оценка 5

24 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанк. Хотела подключить подписку Халва. Сотрудник Полина К** грамотно проконсультировала и помогла 🙏 мне разобраться. Подключила мне... Читать полностью

24.05.2026

Быстрое решение вопроса по подключению подписки на дебетовую карту

Оценка 5

24.05.2026 в 18:20 обратилась в чат в приложении банка. Мне нужно было подключить подписку "оптима" на дебетовую карту. Бот предлагал мне только годовую подписку, а мне нужна была... Читать полностью

24.05.2026

Акция от "Планеты Здоровья"

Оценка 5

В апреле меня заинтересовала акция от "Планеты Здоровья ",обещающей кэшбек 10% за покупку с 08.04.2026 по 08.05.2026. Я активировала акцию и сделала покупку в этой аптеке. Однако... Читать полностью

24.05.2026

Помогли разобраться с условиями начисления кэшбека

Оценка 5

24 мая 2026 утром обратился в чат поддержки банка. мне надо было выяснить будет ли работать кэшбек при оплате услуг в оптике. у меня на дебетовой карте есть кэшбек с наименование... Читать полностью

24.05.2026

Промокод

Оценка 5

23 апреля 2026 года мне начислили промокод 500 баллов на покупку от 100 рублей .Написала в поддержку,чтобы спросить как его активировать,мне сказали,что нужно найти кнопку "ввести... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка