Если вместо дебетовой карты при гашении ипотеки деньги ошибочно положить на кредитную

30.09.2023 01:08
395
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте напишу ситуацию может кому то пригодится. У меня ипотека в Россельхозбанке, каждый месяц 9 го или 10го числа непомню надо ложить деньги на дебетовую карту или через кассу, банк сам снимет деньги за кредит, без процентов. 2 месяца назад я перепутала карту кредитную с дебетовой , и положила деньги на неё.. а снять то их никак без процентов, сумма большая процентов будет более 6-7 тыс рублей, я пересмотрела сначала информацию в интернете что в таких ситуациях делать- было написано что вариантов нет : снимать если, то комиссию эту 6-7 я потеряю , пробовала с кредитки перевести на дебетовую тоже пишет "коммиссия", пробовала принудительно заплатить кредит с кредитки - тоже самое "комиссия", послала мужа деньги занимать на ипотеку ну и думаю с кредитки буду свои домашние расходы постепенно оплачиватб, потом думаю схожу в банк пришла уже к закрытию почти оставалось минут 10, они отправили к директору, директор сказала что переживать не стоит, банк спишет сам и без комиссий. ушла домой почти спокойная) а банк ничего не списал до самой ночи.. ну думаю все. Просрочка. утром просыпаюсь опять мужа отправляю деньги занимать, а телефон ещё не смотрела уже боюсь на него смотреть, только он уехал смотрю в телефон, на кредитной карте ( она на 500тр) деньги списались на кредит и ещё "сдача осталась 800 р), значит списали только кредит комиссию не взяли ). Супер! Я довольна! Спасибо что не обчистили) значит если россельхозбанк принудительно спишет с кредитки платёж за ипотеку, то комиссия не возьмётся а если сам оплатишь с кредитки то возьмётся.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T12:06:12+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 22.11.2023 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-01T05:52:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Спасибо, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
28.93%
решено проблем
6 626
отзыва
6 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Заявка на кредит

Оценка 5

Посетила офис 26.05.2026 Хочу выразить благодарность сотруднице Ш-ас В. В. за внимательное и профессиональное обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу г.Вытегра ул.25... Читать полностью

31.05.2026

Отличный офис и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

1. 21.05.2026 обратилась в ДО с.Черниговка ул.Октябрьская,70 2. В офисе приятная атмосфера, чисто, уютно 3. Оформила кредитную карту 4. Управляющая Анна А. обьяснила все условия... Читать полностью

31.05.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанк с 2016 года. 04.05.2026 обратилась в офис по вопросу переоформления вклада. Сотрудники очень грамотные и приятные. Таких очень редко встретишь в... Читать полностью

29.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о Россельхозбанке в городе Анжеро-Судженске Кемеровской области, по улице Желябова 17, где я оформил для себя кредитную карту. В этом регионе... Читать полностью

28.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день ! Хочу рассказать о Россельхозбанке в городе Анжеро-Судженске, на улице Желябова 17, где я оформлял кредитную  4 мая после обеда, приехал в банк оформить карту, взял... Читать полностью

28.05.2026

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанк города Егорьевск за обслуживание.(27.05.2026) Обратился за получением кредитной карты Union Pay. Сотрудник К... Читать полностью

27.05.2026

Получил потребительский кредит

Оценка 5

Получил потребительский кредит 26**041/0**1. Быстро оформили, качественно обслуживали, условия кредита объяснили. Менеджер предложил кредитную карту. Получил кредитную карту номер... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка