Благодарность

11.10.2023 13:08
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 21.09.2023 г. обратились в отделение Россельхозбанка в г. Сасово к специалисту Ц-вой Анне по вопросу, связанному с нашей ипотекой. В очередной раз хочется отметить её как очень хорошего, отзывчивого, профессионального, вежливого и доброго человека. Ипотека у нас с 2021 года и на протяжении всего времени мы неоднократно обращались к Анне по разным вопросам, с её стороны всегда быстрые и понятные ответы, виден большой опыт в своём деле, отвечает без затруднений. Также Анна звонит и предлагает различные выгодные предложения, которые пояляются в их банке. В самом отделении всегда чисто, светло, комфортно. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, в своей работе внимательны и ответственны. Хочется, чтобы так было всегда. С уважением, Наталья.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T18:05:36+03:00
Спасибо за отзыв. «В 21.09.2023 г. обратились в отделение Россельхозбанка в г. Сасово к специалисту Ц-вой Анне по вопросу, связанному с нашей ипотекой»,—расскажите, более подробно, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию она озвучила в рамках обслуживания? 15.11.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-89899897818
2023-10-18T18:40:51+03:00
Спрашивали по поводу частичного погашения ипотеки. Часть накоплений мы внесли на погашение основного долга по ипотеке. Было предложено открыть вклад в Россельхозбанке на очень выгодных условиях. В тот день мы отказались, но на будущее возможно рассмотрим этот вариант. Так как процент по вкладу очень хороший. Также у нас имеется маленький ребенок (возрастом 4 месяца), в связи с этим очень нравится, что много интересующх вопросов можно узнать у Анны по телефону и не обязательно посещать отделение банка (например, какие документы нужны с собой (только паспорт или ещё ипотечный договор), или кто из супругов может внести средства (я , супруг или должны оба присутствовать) и другие). Очень нравится отзывчивость сотрудников. Ко всем вопросам относятся с пониманием и всегда отвечают вежливо.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-12T15:05:41+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,16
средняя оценка
45%
решено проблем
2 275
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Сельская ипотека

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением которое оставил у меня визит в Россельхозбанк. Посетил офис на Савушкина 124 в субботу 11 мая днём. Удобно, что можно посетить офис в... Читать полностью

14.05.2024

Качество обслуживания по ипотечному договору

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2016 года. За это время со своим ипотечным договором многое прошла: и договор уступки права требования (в части заключения доп.соглашений с банком), и... Читать полностью

06.05.2024

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Прошу принять на исполнение заявление на полное погашение ипотеки от 03.05.2024 года. В связи с тем, что постоянно сталкиваюсь с некачественной работой сотрудников... Читать полностью

03.05.2024

Оформление ипотеки

Оценка 5

Давно хотелось иметь свой дом и вот свершилось. Подобрала объект, за оформлением ипотечного кредита обратилась в Россельхозбанк в г.Старица . Офис в центре города, просторный... Читать полностью

27.04.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с отделением Россельхозбанка. 9 апреля 2024г я оформил сельскую ипотеку в Россельхозбанке в с. Уркарах по адресу ул. Ленина д. 61... Читать полностью

27.04.2024

Посещение отделения банка для получения справки

Оценка 5

Отзыв Здравствуйте!ствуйте! Хочу рассказать Вам о своём посещении отделения Россельхозбанка на ул. Некрасова, д. 44а в г. Пскове. В отделении банка я побывала 17 апреля 2024... Читать полностью

22.04.2024

Кошехабльский доп. офис Россельхозбанка

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом дополнительного офиса Россельхозбанка в ауле Кошехабль с самого открытия. Банк находится в самом центре, что очень удобно для клиентов. В офисе... Читать полностью

19.04.2024