Положительный отзыв

17.10.2023 18:54
815
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить большую благодагость сотрудникам банка Совкомбанк, в кратчайшие сроки решили мою сложившуюся ситуацию, а именно, мною (ошибочно) не было соблюдено указаное условие по кредитному договору. Но банк пошел мне навстречу. Предложил повторно рассмотреть проблему, предложил подходящего для меня партнера банка для сохранения ставки по кредиту. Проблема решена. Ставка снижена, условия кредитования полностью устраивают.
Спасибо, Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T16:52:23+03:00
24.10.2023 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-09T18:42:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что оценили наш подход к решению Вашего вопроса! Мы всегда готовы выслушать наших клиентов и принять их сторону. Мы приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество всегда оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.88%
решено проблем
30 935
отзыва
29 264
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

06.04.2026 обратилась в банк по заявке рефинансирования + средства на доп покупки. Со мной связались практически моментально, сверили данные. Затем позвонил еще один оператор и мы... Читать полностью

08.04.2026

Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка, который помог в кратчайшие сроки решить проблему с ректуризацией моих кредитов по причине снижения дохода( разрыв отношений с... Читать полностью

07.04.2026

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Я совсем недавно 26.03 2026 года оформила карту Халва, мне одобрили сумму в 49900. Я оформила рассрочку на 10 месяцев на диван. Мне очень нравится,без процентов... Читать полностью

07.04.2026

Спасибо!

Оценка 5

В личном кабинете подала заявку на рефенасирование кредитной карты стороннего банка,банк рассмотрел и предварительно одобрил, в течении 5 минут поступил звонок от менеджера банка,с... Читать полностью

07.04.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Сегодня 06.04.2026 года в 16.50 обращалась в онлайн-чат поддержки банка Совкомбанк с просьбой пересчитать рассрочку по карте халва, так как совершила покупку и банк сделал... Читать полностью

06.04.2026

Ребята как всегда на высшем уровне!

Оценка 5

Здравствуйте дорогие друзья! меня зовут Мария Ч. А я сегодня 05.04.26 в 21:21 обратилась за помощью в чат банка Совкомбанк. со мной общался менеджер Михаил Д. вопрос касался... Читать полностью

05.04.2026

Спасибо за успокоение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Совкомбанк К- ну Кристину.  Обратилась по поводу полученного смс от банка, в котором значилось, что если я ещё не закрыла кредитную карту... Читать полностью

05.04.2026

Продукты банка