Вымышленный долг перед банком ОТП

26.10.2023 09:45
1932
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Названивают с разных номеров (например 79*******02) и боты рассказывают про какой-то вымышленный долг перед ОТП Банком

Спамят про выезд сотрудников 88007009740, СМС от ООО МБА Финансы, указание номеров 88005555160 79********10 Вещают что запланирован выезд сотрудников по адресу проживания

Не указывают ни номера делопроизводств, ни исполнительных листов, ничего

исключите мой номер из всех рассылок по ОТП банку

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-10-29T07:28:05+03:00
Уважаемый Виктор, спасибо за Ваш отзыв. В результате проведенной проверки было установлено, что на текущий момент у Вас отсутствует задолженность перед Банком, а звонки и уведомления Вам поступают из ООО "М.Б.А. Финансы" в связи с тем, что Ваш номер телефона указан в качестве контактного номера другого Клиента Банка, который в настоящее время не исполняет свои кредитные обязательства надлежащим образом. Я направила в ООО "М.Б.А. Финансы" запрос на исключение Вашего номера телефона из работы, звонки и уведомления перестанут поступать в течение 2-3 дней. Также сообщаю, что Банк исключит Ваши данные из списков рекламных кампаний в течение 5 дней. Я искренне сожалею, о том, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, и благодарю Вас за то, что рассказали о ней. Надеюсь, что смогла Вам помочь. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,21
средняя оценка
43.34%
решено проблем
3 110
отзыва
3 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Вывод денежных средств с кредитного счета

Оценка 5

17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с... Читать полностью

17.04.2026

Остаток от закрытого кредита

Оценка 5

Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я... Читать полностью

01.04.2026

Справки и выписки

Оценка 5

Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить... Читать полностью

28.03.2026

Возврат переплаты

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка за оперативную работу.  2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался... Читать полностью

15.03.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил... Читать полностью

15.03.2026

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка

Оценка 5

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой... Читать полностью

12.03.2026

Оперативное решение вопроса по вознаграждению

Оценка 5

уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка