Обслуживание по вкладам

01.11.2023 09:31
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка довольно давно, с 2017 года. Банк находится в городе Приволжск на площади Революции дом 1Б. Имею в этом банке вклады. Когда процентные ставки по вкладам меняются или заканчивается срок по вкладу, то сотрудники всегда позвонят, расскажут и предложат более выгодные условия. Вот например вчера, 30 октября, мне вновь позвонили, напомнили, что в декабре заканчивается вклад и предложили подойти, чтобы рассказать о новых условиях. Консультацию в очередной раз провели грамотно, вежливо и заняло это время не больше 10 минут. Хотелось бы выделить операциониста офиса Г-ну Татьяну. Всегда обращаюсь к ней. Очень грамотный специалист, чётко знает свою работу, обслуживает быстро. 

Спасибо ей и всем сотрудникам за внимательные отношения к своим клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T14:34:18+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Татьяна помогла вам решить сложный вопрос и проявила профессионализм с указанием дат обращения. 20.11.2023 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Благодарим за дополнения. Оценку засчитываем.
user-312415754827
2023-12-07T13:42:40+03:00
Добрый день. Например, точную дату, кажется 4 сентября, я не могла сделать перевод по своей карты в пользу организации. Татьяна меня успокоила, сказала, что сделают перевод самостоятельно, правда с небольшой комиссией, но я была согласна. Потом был случай, весной, не могла внести деньги в банкомате на свой счёт, это был выходной. Позвонила ей на личный телефон, это был выходной, она меня проконсультировать и подсказала пошагово, как можно перевести и всё сделать через счета мужа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-02T15:14:49+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оцениваете работу Банка. Для нас важно предоставлять хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@bank.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,12
средняя оценка
41%
решено проблем
2 499
отзыва
2 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

24.05.2024 года в 9-00 посетил офис г. Краснознаменск Калининградская область. В очереди долго не сидел. Меня сразу приняла на обслуживание Операционист Наталья. Очень грамотный... Читать полностью

27.05.2024

Отзыв банку

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Вичуга по адресу ул. 50 лет Октября, д. 6 очень давно. Сегодня обратилась в офис по вопросу открытия вклада. При входе меня... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день,давно являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Можайск,хотела бы отметить всегда комфортная и уютная обстановка в данном отделении , приятные и вежливые сотрудники . В... Читать полностью

23.05.2024

Отзыв о Россельхозбанке

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в офис Россельхозбанка, пер. Первомайский 98Б, ст. Кущевская, 05.04.2024 года в 3 окно специалист Х-як Ю. Е. В офисе банка имеется терминал для... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в Ершове 15 мая 2024 года в офисе Россельхозбанка, мне его рекомендовали родственники.Мне офис понравился, в офисе чисто и уютно.При входе меня встретил сотрудник, спросил по... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Возникла необходимость оплаты кредита через офис банка. Обратился в отделение Россельхозбанка в п. Кесова Гора ул. Кооперативная, д. 3. Очереди нет, сотрудники вежливые, быстро... Читать полностью

21.05.2024

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в г. Бугуруслан. Клиентом, которого я являюсь с февраля 2018г. Место нахождения офиса– с имеющей удобной... Читать полностью

16.05.2024