Я попала в неоднозначную ситуацию при получении кредита. Банк выставил мне к оплате комиссию, которой не должно было возникнуть. После не очень долгих переговоров в онлайн-чате, Олеся Трофимова разобралась в данной ситуации и отменила эту комиссию, так как её действительно не должно было возникнуть. Но для этого необходимо было детально разобраться в данной ситуации, чтобы принять справедливое решение. Именно так и поступила Олеся, за что огромное ей человеческое спасибо! Очень приятно, что в вашем банке работают такие компетентные люди. Данная ситуация мне показала, что я могу чувствовать себя защищённой от обмана со стороны банка, и что это не просто кредитная организация, которой лишь бы заработать на людях. Для меня это очень важно. Поэтому, ещё раз, говорю большое спасибо Олесе Трофимовой и желаю вашей организации всех благ и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Совкомбанк - лучший банк России!
Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне...
Проблема с оплатой
Здравствуйте! Сегодня, 21.05 обратился по вопросу полного досрочного погашения кредита. Возник вопрос, почему в приложении отображается частичное погашение, вместо полного...
Спасибо консультанту Артёму
У меня возникла проблема с досрочным погашением кредита. Не могла понять, как это сделать, в приложении Совкомбанка нелегко разобраться. Консультант Артём помог с закрытием...
Благодарность Совкомбанку
Пять лет назад я взяла кредит в Совкомбанке, с возможностью вернуть проценты, после выплаты кредита. Был ряд условий для получения этих процентов. За пять лет один раз получилась...
Вопрос по оплате кредита
Обратился 20.05.2026 в 19.23 на мой вопрос по оплате кредита ответил оператор Михаил который помог мне с оплатой первого взноса по кредиту. По сути это мой первый кредит и мне было...
Возврат процентов. Все под 0
звкончил выплачивать кредит. После внесение последнего платежа хотел разобраться как получить деньги по услуги возврата процентов "все под 0". Обратился в колл-центр там все четко...
Благодарность за работу
Отправила заявку на оформление кредита, в этот же день со мной связались сотрудники Совкомбанка. После предварительной ознакомительной беседы, в ходе которой мне были разъяснены...