Хочется рассказать свою историю взаимодействия с банком.
Мною были не соблюдены условия автокредита ( не потратила 10 тыс рублей в указанный срок по карте Халва). Процентная ставка из-за этого должна была вырасти с 7% до 13%.
Специалисты контактного центра и чата все подробно объяснили и подсказали выход из сложившейся ситуации: в банке имеется система лояльности и однократно можно вернуть процентную ставку,подав заявление. Заявление подавала через филиал банка в своем городе. Сотрудники банка максимально быстро помогли. Также рекомендовали приобрести карту-стикер для удобной бесконтактной оплаты,что я и сделала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Потеря карты
Вчера, 10 июня 2026 года я потеряла карту Халва , очень расстроилась. Как узнала об этом, сразу же заблокировала карту. Но всё равно было как то неспокойно, и я сначала написала...
Помогли через чат разобраться с моим вопросом
26 мая 2026 года в 14:38 отправила запрос на консультацию с оператором в чате через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Тогда только что применила промокод на 300 рублей к...
Спасибо оператору чата Юлии за оперативную консультацию!
Последний день оплаты по рассрочке у меня выпал на выходной день, и я решил уточнить, в случае, если я произведу оплату в понедельник, будет ли это считаться просрочкой. Этот...
Сотворили чудо
06.06.2026г. Совершила покупку в ДНС на крупную сумму, ожидала, что будет 10 месяцев рассрочки, на деле 3 месяца... Для меня оказалось это сильной нагрузкой в ежемесячном платеже...
Мир пей
День добрый. Сейчас 6 июня в 17:22ч я общался с оператором Марией. У меня есть кредитная карта в совком банке, но она виртуальная. Я оплачиваю в инете покупки по реквизитам, чтоб в...
Благодарность
Добрый день. Была проблема при оплате по карте и воспользоваться магазином партнером не прошла рассрочка в 10 месяцев , а прошла только на 3 месяца. Позвонила на горячую линию и...
Надёжный банк
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Активно пользуюсь как дебетовой, также и кредитной картой Халва, получаю за покупки баллы, которые в дальнейшем обмениваю на рубли...