Оформил кредит, после чего заблокировали Интернет-банк

Добрый день!Пишу повторно,так как раннее оставленный отзыв не опубликовали. 26.11 оформил потребительский кредит, средства нужны были для личных нужд,не хватило на ремонт. На утро 27.11 средства поступили на счёт и вечером я их решил перевести на Сбер по своему номеру телефона (СБП), а именно ,сумму в размере 41 000 рублей. На Сбер переводил по той причине,что там где я нахожусь нет банкоматов Открытие и в принципе удобно пользоваться картой Сбера.Данный перевод мне приостанавливают,при звонке в КЦ мне все блокируют и говорят обращаться в офис.На следующее утро ,отпросился с работы,поехал в ближайший офис за 100 км в Набережные Челны ,написал заявление о том что именно я совершал перевод .Спустя 2 часа мне поступил звонок ,я снова все подтвердил и мне сказали "Ждите". Зарплатная карта и Интернет-банк до сих пор заблокированы , а сегодня уже 30.11. При звонке в КЦ мне ничего не отвечают операторы,говорят у нас нет информации когда разблокируют,возможно завтра,может послезавтра.

Итог, получил кредит,средствами этими я воспользоваться не могу,при том что проценты начисляются мол за каждый день пользования кредитными средства .Карта зарплатная заблокирована ,поступает зарплата ,а я ей не могу воспользоваться!Банк оставил меня без каких-либо средств! Требую в кратчайшие сроки решить мой вопрос. В декабре платить первый платеж по кредиту,а куда платить?Как платить? Смешно то,что эти кредитные средства до копеечки на счете и я не могу ими пользоваться.

В случае отсутствия решения,буду обращаться в правоохранительные органы,иначе я уже не знаю как действовать .