Консультация по ПК

Добрый день! Хотелось бы рассказать про свой опыт общения в Россельхозбанке в городе Сальск. 

Сегодня 04 декабря я решила посетить это отделение по вопросу консультации по кредиту в преддверии нового года. Много раз видела рекламу по телевизору и решила зайти. Офис находится в центре города на площади, удобно добираться. При входе меня встретил сотрудник, представилась Шашновой Светланой , уточнила цель визита и пришла выбить талон. Это уже приятно удивило меня прям с порога. Далее, мой талон сразу был вызван в окно и попал к этому сотруднику. Светлана предупредила меня, что будет задавать вопросы, чтобы подобрать лучшее предложение. Кроме того, уточнила есть ли паспорт с собой, но я пришла просто узнать информацию , паспорт не взяла. Светлана подобрала для меня кредит, подробно рассказала про условия , как правильно гасить, что можно это делать досрочно. Рассказала про пакет документов и сроки рассмотрения. Что тут порадовало : сотрудник обращался ко мне по имени, уточняла все ли мне понятно, есть ли вопросы. А так же, показывала мне наглядно по условиям. Я получила ответы на свои вопросы, кое что записала для себя. В завершении, я сказала , что нужно подумать и Светлана взяла мой телефон, чтобы мы созвонились. Мне так же предложили оставить свой отзыв на любой платформе на выбор. Я выбрала банки ру. Благодарю сотрудника за качественный сервис, за доброе отношение, за грамотность в общении (консультация заняла минут 15). Желаю успехов и довольных клиентов. 

В подтверждении направляю фото талона на консультацию на почту.