Помощь в понимании кешбэка

05.12.2023 19:45
997
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я в начале октября оформил себе дебетовую карту My life на сайте банка. Доставил мне ее курьер. Информацию по карте я тогда читал только на сайте, ни у менеджера в банке, ни у оператора по горячей линии не узнавал. Недавно получил первый кешбэк и не совсем его понял. На сайте было обещано, что по категориям до 300 рублей приходит кешбэк и максимальный может быть до 1700 рублей. Мне поэтому хотелось бы разобраться в нем, чтобы получать для себя максимальную сумму.

Решил сходить в банк. Выстояв очередь, попал к менеджеру Наталье. Объяснил ей все и попросил помочь мне разобраться. Менеджер посмотрела историю моих расходов, начислений кешбэков и рассказала, что к какой категории относится и, соответственно, какие проценты на что начисляются. Рассказывала уверенно, не путалась, то есть понимала что и о чем говорит. Надеюсь, что я понял правильно. Она посоветовала мне изучить еще раз мсс-коды (это коды по категориям), программу лояльности. Эти документы можно найти на сайте банка и коды есть в интернете. Это единые коды для всех банков, я понял. 

Буду ждать кешбэка в декабре за ноябрь, там и проверю себя, все ли так и будет, все ли понял.
Но всё таки поставлю оценку 4 из-за того что в приложении чат с оператором не работает, отвечает только бот, из-за чего мне и пришлось идти в банк (не люблю вообще звонить и говорить по главной линии, вечные ожидания ещё и не всё запомнишь).

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-06T07:20:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали дебетовую карту нашего банка. Желаем вам отличных покупок по карте. В качестве обратной связи мы учтем ваше замечание по поводу консультации в чате. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 431
отзыв
1 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Узнал про акцию от УБРИР

Оценка 4

Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой... Читать полностью

01.08.2024

Подписка my Life плюс

Оценка 5

Пользовалась дебетовой и кредитной картами банка. Недавно у меня сменились документы и я пошла в офис, чтобы переоформить свои данные. Насколько я поняла, это можно сделать и без... Читать полностью

27.07.2024

Карта онлайн: мой опыт

Оценка 4

Не так давно я узнала о дебетовой кешбэк карте уральского банка реконструкции и развития. Прочитала информацию о ней на сайте, оставались вопросы, но решила ее заказать онлайн а... Читать полностью

27.07.2024

Май лайф для зарплаты

Оценка 4

Открывал дебетовую карту май лайф для получения зарплаты. Карту получал в офисе банка УБРИР по улице Луначарского дом 91. Это ближайший ко мне офис, ближе нет. Есть электронная... Читать полностью

24.07.2024