Удобный кредит

15.12.2023 19:36
349
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
29 ноября оформил потребительский кредит. Оформление осуществлял через мобильное приложение банка. После подачи заявки на кредит, в кратчайшее время со мной связалась сотрудница банка Анастасия. С её помощью мы заполнили анкету и составили заявление на кредит. Анастасия очень подробно рассказала об условиях кредитования, доходчиво и быстро ответила на возникшие вопросы, рассчитала ежемесячный платёж и согласовала со мной удобную дату платежа. Времени на всё это ушло не более полу часа. После моего согласия с условиями кредита, мне прислали пакет документов для ознакомления и подписания. Внимательно изучив документацию я понял, что более выгодного предложения я не получу больше ни от одного банка ! Сразу после подписания документов средства были зачислены на мой счёт. Огромным плюсом является то, что при соблюдении условий акции "вернётся все" проценты по кредиту возвращаются мне в полном объёме! Это мой второй кредит в банке Совкомбанк и по первому кредиту я получил все проценты. Общее время оформления менее часа, сотрудники банка очень вежливые и компетентные, на все возникающие вопросы отвечают быстро и доходчиво. Всем своим знакомым всегда рекомендую этот банк 👍!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-19T09:26:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком (финансовую информацию можно замаскировать, кроме ФИО) на наш адрес responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 22.12.2023 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-969316137987
2023-12-19T14:46:33+03:00
Отправил часть документов которые были присланы мне. Оформление было онлайн.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-18T08:16:50+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Получение справки о погашении задолженности

Оценка 5

Написала в поддержку, с просьбой о получении справки по задолженности кредита. Бот софия , очень внимательно и быстро решила мои просьбы . Помогла в регистрации приложения... Читать полностью

16.05.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников банка, за то что они очень быстро буквально за несколько минут решили мою проблему с начислением возврата по процентам по закрытию... Читать полностью

15.05.2026

Перерасчет

Оценка 5

Два года назад оформила кредит на ноутбук , в рассрочку от совкомбанк в магазине "днс" ,подписала договор и сказали вносить с 12 по 13 число 4200, я вносила, и даже больше сумму... Читать полностью

15.05.2026

Оценка

Оценка 5

Проблему решили быстро, оператор В-ва Ирина. Обращалась для закрытия кредита под залог авто, все объяснила, закрыла кредит дистанционно, объяснила где посмотреть статус залога... Читать полностью

14.05.2026

Возврат процентов по карте Халва за кредит

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня закончились мои пять лет выплат по кредиту с акцией с возвратом процентов. Честно говоря, не ожидал, что так получится, но реально все это работает. Вчера был... Читать полностью

14.05.2026

Поступление платежа

Оценка 5

В мае 2026г вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, хотела убедиться о постеплении ежемесячного платежа по кредиту, был последний день платежа. Сотрудник Оксана Р... Читать полностью

13.05.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора З-ну Алену за предоставленную мне помощь в решении моего вопроса. Вопрос был об отображении расходов в истории, я увидел операцию которую... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка