Потребительский кредит

19.12.2023 03:25
267
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предоставили потребительский кредит наличными, с учётом кредитной нагрузки за 2 дня все оформлено с залогом авто, спасибо, все оперативно, быстро, объяснили с подписанием онлайн. Были вопросы по страхованию, все доступно объяснили, наконец то смогу купить себе новый автомобиль, надеюсь что все будет хорошо и по завершению кредитного договора увижу возврат процентов по 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T11:52:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.12.2023 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.02.2024 Засчитываем оценку. По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
user-425916364335
2024-02-14T06:14:51+03:00
Информация была о возврате денежных средств после полного погашения кредита, озвучили параметры при которых будет осуществляться возврат. Рассказала про преимущества пользования картой халва, вся консультация прошла примерно за полчаса
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-19T12:35:42+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
32 422
отзывов
30 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Совкомбанк Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком — он превзошёл мои первоначальные ожидания. Ситуация, из‑за которой я обратился в банк, была... Читать полностью

14.04.2026

Хвалю!

Оценка 5

сотрудник Максим спокойно и понятно все разъяснил. Обратилась в поддержку совкомбанка с вопросом по кредиту оператор быстро подключился и подробно всё объяснил приятно общаться с... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка