Перевод денег с кредитной карты

19.12.2023 23:21
1359
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 6 декабря 2023 обратилась на горячую линию с вопросом о переводе денежных средств со своей кредитной карты на свой счёт в другой банк. Я предполагала, что комиссия есть, хотела уточнить её размер. Оператор в цифрах рассказала о размере комиссии при такой операции, чем остановила меня от данного шага. Спасибо за чёткий ответ, компетентность, отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-02T22:36:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот экрана журнала вызовов, где отображается исходящий звонок на горячую линию банка нам на адрес responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 29.12.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-822012216366
2023-12-29T11:57:43+03:00
Добрый день! Письмо на почту направила 22 декабря.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-20T16:05:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество. Чтобы оценка по вашему отзыву была зачтена, напишите, пожалуйста, дату звонка в контактный центр? Сколько по времени длился разговор? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,54
средняя оценка
24.76%
решено проблем
5 497
отзыва
5 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка