Волшебная Копилка

27.12.2023 15:10
463
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Совкомбанка 1,5 года. Сначала пользовалась только вкладами, т.к. удобные условия по ним позволяют пополнять и снимать средства. Сейчас использую уже 6 продуктов. Но заставило перевести все расчеты из других банков в Совкомбанк – продукт «Копилка». Хотя до этого никогда не использовала накопительный счет в связи с особенностями-уловками, а именно: возможностью одностороннего изменения условий со стороны банка, начислений в месяц на минимальный остаток, ограниченный период использования накопительных счетов с повышенным процентом, как правило, не более

3-х месяцев, да еще единожды. Так вот Копилка Совкомбанка практически полностью лишена этих недостатков:

1. Начисление процентов происходит на конец дня ежедневно. Что позволяет все денежные средства держать на Копилке, а на Халву скидывать только на текущие дневные траты. В конце дня все оставшиеся деньги с Халвы переводить обратно на Копилку.

2. Количество Копилок неограниченно. Что важно при постоянном изменении ключевой ставки Банком России, а значит изменение процента на остаток в Копилке. Новый процент, в том числе и увеличенный, изменится в старой Копилке, но только в конце периода (на дату открытия Копилки). Чтобы не терять процент достаточно вывести со старой Копилки деньги, не закрывая её до конца периода, и получить проценты по старой ставке. А новую Копилку уже открыть под повышенный процент с деньгами, выведенными со старой Копилки в день увеличения процентной ставки по Копилке.

3. Важно! По Копилке под 8,5% и по Копилке под 10% (в настоящее время) я первый месяц вручную пересчитала проценты. Достоверно заверяю, что начисленные проценты до рубля совпадают с заявленными. Выписку по счету также легко получить в Приложении.

    В настоящее время ни один из системообразующих кредитных организаций, к коим принадлежит Совкомбанк, не даст вам 10% на ежедневный остаток по текущему счету, даже при зарплатном проекте или при переводе пенсии в банк, с неограниченным периодом пользования.

     Делайте правильный выбор в пользу Совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T20:58:09+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 09.02.24 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-28T10:02:38+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.01%
решено проблем
35 148
отзыва
33 781
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно я открыла онлай-копилку в этом банке. Я не смогла самостоятельно разобраться, как можно перевести деньги из онлай-копилки на карту. 23... Читать полностью

23.04.2026

Вопрос про онлайн-копилку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. В этом банке у меня открыт вклад. 05 апреля 2026 года в 19:14 я обратилась в онлай-чат. Я спросила будет ли закрыт мой счет в банке, так как у меня... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность оператору Алье

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Сергей. 11 апреля 2026 года в 14 часов 12 минут, я позвонил в Колл центр СовкомБанка. Мне ответила девушка с интересным именем Алья. Я попросил её... Читать полностью

23.04.2026

Профессиональная работа

Оценка 5

Я, обратилась в чат мобильного приложения 22.04.2026 в 20:37 по вопросу не начисления дополнительного 1% к вкладу, который завершился 22.04.2026. У меня на данный момент имеется 4... Читать полностью

23.04.2026

Копилка

Оценка 5

22 апреля 2026 года в 09.43 обратилась в чат банка за решением вопроса об изменении настроек Копилки. Специалист К-ва Мария все очень быстро и оперативно мне подсказала, направила... Читать полностью

23.04.2026

Внимательные специалисты!

Оценка 5

15 апреля 2026 года в 13:00 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении процентов по вкладу. Ответила специалист У-ва Ангелина. Я осталась очень довольна её консультацией... Читать полностью

23.04.2026

Хочу похвалить

Оценка 4

В апреле так случилось, что часто пришлось пользоваться Халвой. Сегодня зашла в мобильное приложение и была в шоке, увидев что за каждую покупку в Магните и КБ были списания по 99р... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка