Мой любимый банк

05.01.2024 09:29
394
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наши хорошие отношения с этим банком сложились очень давно! Начиналось всё с вклада (у банка был самый хороший %). Потом появилась карта рассрочки Халва, очень удобная по функционалу и бонусам, которые она предоставляет на другие продукты банка. Теперь, в этом банке у меня ещё и зарплатный проект) Очень всё чётко, без задержек и т.п. Летом ещё одобрили кредит, не подвели в трудную минуту. Сотрудники всегда стараются помочь, проконсультировать, подсказать как лучше. Как и по телефону, так и онлайн, через приложение! Все большие молодцы! Вчера вообще была очень приятно удивлена работой специалиста Натальи, в офисе в г Ивантеевка, М.О. Днём была по одному вопросу в отделении. Вечером, Наталья мне позвонила и сообщила, что проблема устранена. Такого персонального подхода и человеческого отношения я не видела ещё ни в одном банке! И ещё, немаловажный факт, приложение удобное и интуитивно понятное! Особых трудностей работа с ним у меня никогда не вызвала) Желаю банку только процветания, повышенных ставок по вкладам и пониженных ставок по кредитам для его клиентов!) А сотрудникам банка - большое спасибо за помощь, поддержку и человеческое отношение! А так же, больших им зарплат!) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-15T15:58:20+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой вопрос помогла решить Наталья? Сколько времени вы ожидали в очереди?Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность сотрудника? 25.01.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-18T09:21:52+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru и на feedback@sovcombank.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях. Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
52%
решено проблем
24 014
отзыва
19 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оперативный ответ по карте Халва

Оценка 5

06.05.2024 около 13:37 часов я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка Совкомбанк с вопросом о том, возможно ли привязать принадлежащую мне карту Халва в приложение Мир... Читать полностью

13.05.2024

30-й уровень по карте Халва

Оценка 5

Картой Халва активно пользуюсь уже несколько лет. Использую только свои средства, поэтому для меня она дебетовая, но очень выгодная. Изначально, изучил все правила, так как карта... Читать полностью

12.05.2024

Оплата Халвой и возмещение баллов по акции

Оценка 5

Скоро подходит окончание срока действия полиса ОСАГО и у меня появились некоторые вопросы к банку . Я покупала полис по акции, которая была в прошлом году в банке. Ежемесячно... Читать полностью

12.05.2024

Остаток по карте Совкомбанка

Оценка 5

Сейчас практически все пользуется картами и деньги наличкой никто не держит а у Совкомбанка очень выгодный условия я знаю что начисляется процент на остаток но я не знала какой и... Читать полностью

11.05.2024

Узнавала про кэшбек по Халве, а дополнительно бонусы подарили

Оценка 4

Давно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. Но пользуюсь своими средствами, поэтому считаю для себя эту карту, как дебетовая. Получаю по ней ежемесячно кэшбек и проценты на... Читать полностью

10.05.2024

Кешбек в кафе

Оценка 4

06 марта 2024 года в 21:01 я обратилась в чат мобильного приложения, так как за мою покупку был начислен неверный кэшбэк. Покупка была совершена в ресторане "С******я", которая... Читать полностью

08.05.2024

Доначислили кэшбэк за покупки

Оценка 5

Яндекс Маркет является партнером Совкомбанка и при расчетах на этом маркетплейсе начисляется кэшбэк 2%. 09.03.2024 г. я приобрела продукцию на Яндекс Маркете, но через Сплит (всего... Читать полностью

08.05.2024