Благодарность

06.01.2024 11:04
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обращалась 6.01 в чат по поводу возмещения баллов за покупку. Отвечала мне А-ва Юлия. Благодаря ей в приложении у меня все получилось и плюс Юлия ответила на дополнительные вопросы. Пользуюсь картой Халва постоянно и получаю всякие приятности за это: от беспроцентной рассрочки до кэшбэка. Рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T07:46:05+03:00
«Отвечала мне Юлия. Благодаря ей в приложении у меня все получилось и плюс Юлия ответила на дополнительные вопросы.», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. P.S. Письмо получили.
user-322410910494
2024-02-05T14:55:37+03:00
ответ ранее я предоставляла - проверьте!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-18T08:17:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции! Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 608
отзыва
44 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опыт общения в чате приложения банка

Оценка 4

Мною была подключена акция по начислению повышенного кешбека за покупку .Возникло непонимание о сроках начисления этого бонуса.В условиях акции не было такой информации.В чате из... Читать полностью

16.09.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Решала вопрос 16.09.24 об оформлении подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечала Дарья Х. и Наталья И.. В августе 2023 я подключила подписку и сейчас она... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо банку за лояльность

Оценка 5

Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за... Читать полностью

16.09.2024

Начисление кэшбэка на карту

Оценка 5

Всем посетителям доброго дня! Хочу рассказать подробнее по ситуации с зачислением кэшбэка на карту. У меня не получилось вернуть полностью кэшбэк, но в поддержке уведомили , что... Читать полностью

16.09.2024

Условия использования детской карты Халвенок

Оценка 5

16 сентября обратилась в онлайн -чат Совкомбанка. Меня интересовали условия использования детской карты Халвенок и кешбэк по ней. Карта заводила для сына 10 лет.Бот не дал ответ на... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счёта в белорусских рублях

Оценка 5

Так как я собираюсь поехать в Белоруссию я сегодня т.е.16.09.2024 в 07:53 позвонил в контактный центр Совкомбанка для получения информации как мне открыть счёт в белорусских рублях... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

15 сентября в 10 часов утра я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о возмещение баллов за годовую подписку Халва Десятка от14 августа. Главный специалист по... Читать полностью

16.09.2024